• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

26.01.2011 20:01 P***y

Тема: Лот № p-3991

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, цвет камня в данном кулоне натуральный, или камень крашеный? Заранее спасибо

Здравствуйте! К сожалению, у нас нет столь подробной информации по этому кулону. Проверить окрас на «натуральность» можно только с помощью химического анализа, который мы не проводим.

26.01.2011 16:01 r**l

Тема: Лот № p-3991

Добрый день! Уточните, пожалуйста, происхождение яшмы в лоте № p-3991. Это натуральный окрас или дополнительная обработка? Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, у нас нет столь подробной информации по этому кулону. Проверить окрас на «натуральность» можно только с помощью химического анализа, который мы не проводим.

24.01.2011 15:01 r**l

Тема: Серьги с ларимаром

В Вашем магазине очень красивые изделия с ларимаром (браслеты, кулоны, кольца). Хотелось бы приобрести и серьги с этим замечательным камнем. Планируется ли поступление таких изделий?

Здравствуйте! Да, новые украшения с ларимаром обязательно появятся в продаже. Следите за обновлениями!

23.01.2011 21:01 L****8

Тема: аметист

Здравствуйте! Скажите, что такое кабошон аметиста. Хочу заказать кольцо с таким камнем и узнать, что же я заказываю. С ув., Анжелика

Здравствуйте! Кабошон (от фр. caboche — голова) — способ обработки ювелирного камня, при котором камень приобретает гладкую выпуклую отполированную поверхность без граней. Например, такую.

23.01.2011 12:01 н*****я

Тема: вопрос о кольце

Скажите, а можно ли уменьшить размер кольца Лот 5484 из коллекции Baltasar Konsione с 17,75 до 16,25-16.5?

Здравствуйте! Да, это возможно. Кольцо можно уменьшить в течение 1–2 рабочих дней, стоимость Вы можете уточнить у Вашего менеджера.

21.01.2011 16:01 g**********************u

Тема: Вопрос эксперту

Здравствуйте! Могу ли я заказать это изделие - Лот № e-2893.

Здравствуйте! К сожалению, заказать этот лот нельзя, но подобные изделия периодически появляются в продаже. Следите за обновлениями!

19.01.2011 13:01 A******4

Тема: Уход за изделиями

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как ухаживать за изделиями из серебра с родиевым покрытием? И что произойдет с покрытием в случае необходимости ремонта изделия. Кольцо упало, и теперь шатается камень.

Здравствуйте! При закрепке камня родиевое покрытие не разрушится, а ухаживать за кольцом можно точно так же, как и за обычным серебряным или золотым изделием.

18.01.2011 22:01 Н*****я

Тема: Сфен и мистические топазы

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как ухаживать, чистить эти камни.

Здравствуйте! Сфен следует беречь от длительного пребывания в горячей воде и соприкосновения с бытовой химией.
    Изделия с мистическими топазами нельзя чистить в ультразвуковой ванне — напыление может разрушиться и эффект радуги исчезнет навсегда. Также их нельзя подвергать длительному воздействию прямых солнечных лучей и воздействию бытовой химии.
    Хранить сфены и мистик топазы, как и любые другие камни и украшения, лучше в сухом темном месте, желательно, отдельно, поскольку из-за невысокой твердости их легко можно поцарапать.

18.01.2011 19:01 A******4

Тема: О качестве камня

Здравствуйте! Я о Лоте № st-2564. У крупного сапфира такие расслоения являются серьезным изъяном, сможет ли оправа кольца его скрыть? Спасибо.

Здравствуйте! Этот изъян можно скрыть как оправой, так и декоративными элементами, подобными этим.

18.01.2011 19:01 m******a

Тема: гранаты

Добрый вечер. Ответьте, пожалуйста, откуда прибыли гранатовые вставки в серьгах e-3327? Спасибо.

Здравствуйте! Это индийские гранаты.