• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

24.12.2010 00:12 m******a

Тема: Бриллиантовый акцент

Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, характеристику определению -бриллиантовый акцент? Вероятно, так называется бриллиантоваая крошка? И какова же огранка этих камней? Спасибо.

Здравствуйте! Бриллиантовый акцент — небольшие (обычно до 1 мм, при этом их совокупный вес должен быть менее 0,25 карат) бриллианты, которые используются для подчеркивания основного камня (камней) или формы украшения. В зависимости от размера, акценты имеют бриллиантовую огранку с 17 или 57 гранями.

22.12.2010 20:12 A******4

Тема: О камне

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в кольце лот № vr-1629 сапфир или рубин, натуральный ли это камень? В кольце лот № vr-1580 вставка указана как сапфир, а в подробном описании пояснения - "облагороженный рубин". Все ли красные сапфиры "являются" рубинами или есть какие-то отличия?Спасибо.

Здравствуйте! Кольцо vr-1629 инкрустировано натуральным пурпурным сапфиром, а кольцо vr-1580 — рубином, который по ошибке был отмечен как сапфир. Согласно российской классификации, розовые и пурпурные корунды относятся к сапфирам, к рубинам относятся исключительно красные корунды. В западной типологии розовые и пурпурные корунды считаются рубинами.

21.12.2010 17:12 P**t

Тема: индивидуальный дизайн

Здравствуйте. Возможно ли изготовление из ваших вставок с вашим индивидуальным дизайном?

Здравствуйте! Да, это возможно. Об условиях, сроках и стоимости работ Вас проинформирует персональный менеджер.

21.12.2010 12:12 Л****а

Тема: Камни в кольце

Добрый день! Интересует Лот r-5511 (кольцо-цветок). Натуральные в нём камни (дымчатые топазы и сапфиры) или нет?

Здравствуйте! Да, камни в этом кольце натуральные.

18.12.2010 17:12 Н*****а

Тема:

Возможно ли изготовить кулон из камней Лот № st-1471 или Лот № st-1465?

Здравствуйте! Да, это возможно. Для обсуждения деталей Вы можете обратиться к персональному менеджеру.

16.12.2010 10:12 K***t

Тема: светочувствительные камни

Здравствуйте. Прочла, что морганит является светочувствительным камнем и при нахождении на ярком свету может обесцветиться. Это действительно так? И какие ещё камни (кроме сподумена) являются светочувствительными?

Здравствуйте! Любые ювелирные камни нежелательно держать под прямыми солнечными лучами, хранить их лучше всего в темном месте (например, в шкатулке). Более интенсивному выцветанию подвержены камни прошедшие тепловую обработку, в частности, кварцы.

14.12.2010 22:12 t****a

Тема:

Добрый вечер! Очень хочется купить у Вас браслет с самоцветами лот №b-2679, но он забронирован. Есть ли возможность его приобрести? Заранее благодарна, Татьяна.

Здравствуйте! Вы можете встать в очередь на забронированый лот. Для этого нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру. Если лот освободится, он известит Вас об этом.

13.12.2010 15:12 T******1

Тема: Kristy

Добрый день! У Вас давно не появлялись украшения от Kristy Patterson. Возможно ли появление её украшений в ближайшее время?

Здравствуйте! Скорее всего, линия Kristy Patterson обновится до Нового года.

11.12.2010 08:12 B*****l

Тема: изменить адрес доставки

Здравствуйте! Так уж случилось, что я и моя жена проживаем в разных городах (из-за работы, учебы, и пр.). Могу ли я сделать у вас заказ, оплатить его, а доставку заказать на другой адрес (адрес жены)? И если могу, то где и как это указать (чтобы изменить адрес доставки)?

Здравствуйте! Да, это возможно. Обратитесь к персональному менеджеру, и он изменит адрес доставки.

11.12.2010 07:12 m****a

Тема: Увеличение кольца

Здравствуйте, мне понравился Лот № r-4729 и я хочу его купить , но колечно немного маленькое, возможно ли его увеличить до 18 размера?

Здравствуйте! Да, это кольцо можно увеличить.