Книга отзывов

26.06.2009 13:06 Юлия

Тема: О размерах

Скажите, может быть, стоит рядом с изделием на фото помещать какой-нибудь предмет для того, чтобы оценить реальные размеры вещи или камня? А то трудно оценить бывает реальные размеры только по изображению...

Ответ:

Здравствуйте! Некоторые лоты мы помещаем на манекен или делаем фото на модели. В описании каждого лота указаны подробно его размеры.

25.06.2009 21:06 Наталья

Тема:

Сегодня получила свой первый заказ. Поражена быстротой доставки и красотой кольца. Действительно роскошное. Такого еще не встречала. Спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо Вам за заказ и за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди постоянных посетителей сайта!

25.06.2009 13:06 Наталья

Тема:

Добрый день! Отсылала Вам вопрос о возможности очереди на проданные изделия, но после прочтения книги отзывов поняла, что это невозможно. Извините за глупый вопрос. У меня есть еще умный вопрос. Скажите, можно ли отложить отправку посылки после оплаты (на какой нибудь определенный срок) для того, чтобы сделать дозаказ (допустим, до комплекта). С уважением и наилучшими пожеланиями Вашему коллективу. Наталья.

Ответ:

Здравствуйте! Дозаказ после оплаты какой-либо части заказа возможен, это позволяет как укомплектовать заказ, так и сэкономить на доставке. Срок такого ожидания составляет 4 недели с момента первого заказа.

23.06.2009 16:06 Наталья

Тема: Спасибо за то что вы есть!

Добрый день! Да!!! Такого даже на вернисаже в Измайлово нет. Наконец то в нашей стране появился приличный интернет-магазин авторских украшений, и, что радует, наших, российских. Супер!!! Скажите, можно ли новичку встать в очередь и приобрести проданные изделия (может, с предоплатой), или надо сделать сначала заказ, или это в принципе невозможно? Спасибо за то, что вы есть!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за посещение нашего магазина и за положительный отзыв! Проданые изделия, как правило, не повторяются один в один, так что встать в очередь на них возможности нет. Лучше подобрать изделия из новинок - обновления мы стараемся проводить ежедневно! Под заказ же можно выбрать изделия из раздела "под заказ".

21.06.2009 05:06

Тема: Хочу подарки!!!!!!!

Доброго времени суток. Ранее приобретал у вас изделия для себя из мужской серии и в подарок.... Как скоро обновится ассортимент в мужской серии? В разделе Подарки очень много прикольных вещей которые хотел бы приобрести....и еще типа браслета к ним...на котрые их можно собирать...плиз...может Вы эти изделия сделаете свободными не только для выбора в подарок к покупке, но и к приобретению за опрделенную Вами цену.

Ответ:

Здравствуйте, Марат! Спасибо, что Вы вновь посетили наш сайт! Мужскую линию пополним в течение ближайших двух недель. Подарки же пока можно только получить в подарок, но в перспективе постараемся и их выставить на продажу, т.к. из них можно составлять интересные изделия и коллекции. Наиболее подходящие браслеты и цепочки для миниатюр так же в ближайшее время появятся на нашем сайте!

20.06.2009 20:06 Ольга

Тема: Бронь

Здравствуйте! Сегодня обнаружила ваш сайт - красота нереальная! Скажите, что нужно сделать пошагово, чтобы забронировать понравившуюся вещицу в магазине? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Заказать изделие очень просто: 1. Регистрация 2. Выбор и добавление изделия в корзину 3. Оформление заказа. Далее заказ поступает к нам, менеджеры связываются с Вами для уточнения наиболее удобного для Вас способа оплаты и доставки.

19.06.2009 21:06 Зарема

Тема: Молодцы!!!!

Только что просмотрела лоты с седьмого аукциона - я в восторге от представленных лотов, особенно мне понравились лоты на 4 странице - артефакты. Вы так интересно их описали, дали исторические справки - просто супер! От Вашего сайта невозможно оторваться, сижу часами и не представляю своей жизни без Вас - МОЛОДЦЫ!!! Александр, так держать! С любовью из ОСЕТИИ!!!

Ответ:

Над данным аукционом, действительно, работали дольше обычного, что отразилось и на времени запуска. Работали всем коллективом, так что спасибо нам всем! И Вам спасибо за приятный комментарий и за столь внимательное прочтение описания лотов!

19.06.2009 18:06 Виталий

Тема:

Здравствуйте !!! А будет ли оплата заказов не через Северную казну, а через другой крупный банк (а то переводы между банками в сбербанке норма 7 дней - просто шок), например Транскредитбанк, Альфа-банк, Росбанк или через Яндекс деньги и т.д.?

Ответ:

Здравствуйте! На сегодняшний день оплаты возможны не только через Северную казну, но и через упомянутый Вами Альфа-банк, подробности Вы можете уточнить у менеджера. Норма же в 7 дней установлена именно Сбербанком, так что при отправке переводов предпочтительно пользоваться услугами коммерческих банков, срок прохождения переводов в которых в среднем одни сутки.

17.06.2009 00:06 Татьяна

Тема: хочу купить

Здравствуйте! Хочу приобрести кулон с зеленым аметистом лот р-1944 или нечто подобное.

Ответ:

Здравствуйте! Подобные изделия мы выставляем довольно часто, следите за обновлениями и у Вас обязательно получится заказать желаемое изделие.

16.06.2009 10:06 Елена

Тема: ура!!!!

Получила комплект свой с мистик топазами, спасибо вам огромное!!! Очаровательные изделия, очень приятные люди работают, быстро и качественно. Спасибо, процветайте :о)))

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и пожелание! Надеемся, что данный комплект будет Вас радовать еще долгое время!