• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

15.03.2012 12:03 D***a

Тема: Лимонный цитрин лот st-3615

Здравствуйте! Мне понравился лот st-3615, но, к сожалению, его уже купили. Можно узнать, будет ли еще такой же, и если да, то приблизительно когда?

Здравствуйте! Подобные камни довольно часто появляются в продаже, но о точных сроках мы сообщить пока не готовы. Следите за обновлениями!

14.03.2012 21:03 j****n

Тема: Лот № r-8016

Подскажите пожалуйста, топаз в данном кольце подвергался какой-либо дополнительной обработке? почему кольцо с бриллиантами стоит столь недорого?

Здравствуйте! Топаз подвергался облагораживанию. Камни, опоясывающие площадку — прозрачные цирконы, а два небольших бриллианта по краям площадки лишь незначительно увеличивают украшению стоимость.

14.03.2012 13:03 a***************a

Тема:

Здравствуйте! Очень нравятся изделия с раковинами, в частности с лавандовыми и тигровыми, а насколько они долговечны?

Здравствуйте! Это зависит исключительно от Вашего к ним бережного отношения. Если носить их не каждый день и не подвергать физическим воздействиям, они могут прослужить десятки лет. От небольших царапин и потертостей раковину спасет полировка.

14.03.2012 11:03 t*****d

Тема: Лот № st-2790

Добрый день! Вопрос по лоту № № st-2790. Природный ли цвет у кунцита, или камень подвергался "облагораживанию" (нагреванию)? Спасибо!

Здравствуйте! Этот камень облагораживался.

14.03.2012 11:03 A**n

Тема: сапфир

Добрый день! Меня интересует Лот № vr-2124, природный ли этот камень и какое его происхождение? И Лот № n-2073 колье с сапфирами - какова чистота камня? На фото плохо видно качество и прозрачность камней.

Здравствуйте! В кольце vr-2124 камень природного происхождения (Танзания, Африка). В колье n-2073 камни также африканские, но производитель не уточнил, из какой страны. Их чистота 2-3.

13.03.2012 21:03 t*****d

Тема: хризоколла или азурит

Здравствуйте! В лотах № ex-470 и Лот № ex-469 очень внешне похожие камни. Но в Лоте № ex-469 вставка заявлена как хризоколла, а в № ex-470 - азурит. Какой же все-таки камень в Лоте № ex-470? Также интересует происхождение камня, и подвергался ли он окраске (или другой "облагораживающей" обработке). Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за замечание, в описании была допущена ошибка. Камень в лоте ex-469 — азурит, окраске он не подвергался. К сожалению, производитель не дал детальную информацию по украшению, и мы не можем указать, откуда камень родом.

11.03.2012 12:03 L******0

Тема: Лот № vr-2221 Кольцо из коллекции "Majestic"

Кольцо из коллекции "Majestic" с лунным камнем! Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли будет увеличить это кольцо до 20 или 19,5 размера? Все камни в изделии разные, они натуральные или нет? Это селениты или какой-то другой вид лунных камней? Заранее благодарна.

Здравствуйте! Да, кольцо увеличить можно, подробности о стоимости и сроках работы Вы можете узнать у персонального менеджера. Все камни — натуральные адуляры, а селенит не родственен лунному камню, их иногда путают из-за схожести названия.

10.03.2012 13:03 t*****d

Тема: Лот № p-4868

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, симметрична ли оправа у кулона Лот № p-4868? По фото не очень понятно, впечатление, что одна сторона оправы шире, а камень находится не совсем по центру. Прошу ответить. Cпасибо!

Здравствуйте! Оправа действительно несимметрична, камень смещен влево и закреплен под небольшим углом к плоскости.

08.03.2012 09:03 g******2

Тема: Лот № e-4424

Скажите пожалуйста, в лоте № e-4424 топазы натуральные? Если да, то почему так дешево стоят эти серьги? Во всех интернет-магазинах они от 800 рублей при аналогичном весе.

Здравствуйте! Это натуральные топазы. Они не очень крупные и не самого высокого качества, поэтому мы не завышаем на них цену, в отличие от других магазинов.

07.03.2012 12:03 m******a

Тема: шпинель

Здравствуйте!Лот-k-609: какова география и качество камней? Спасибо.

Здравствуйте! Шпинели из Шри-Ланки, их чистота от 1 до 3.