• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

11.04.2012 17:04 i****a

Тема: надпись на бирке

Добрый день, уважаемые эксперты! Подскажите, пожалуйста, что обозначает эта надпись на бирке с украшением: К-о сер.925*22 KO-SJT817R Гранат Кварц-рутил Гонконг и сбоку отк-1 ОСТ 117-3-0002-95 вкратце - купила я набор, кольцо и серьги с кварц с золотистым рутилом в серебре. Ну очень красивый - золотистые волоски, искорки и все такое. Поносила пару дней, а колечко тесновато. Пошла к знакомому ювелиру, и он меня огорошил - это даже и не кварц крашеный, а вообще синтетика, стекло, правда довольно качественное, не специалист не разберется. Компетенция ювелира вне сомнений, он еще и геммолог, не верить ему не могу, я вот думаю, может изделия и продавали как синтетику и на бирке это отражено? Просто я не смогла в надписи сориентироваться, помогите пожалуйста расшифровать надпись. Спасибо.

Здравствуйте! На бирке ничего не сказано о том, что кварц синтетический, только внутренние номера магазина. К сожалению, даже приобретая украшения в крупных известных магазинах, нет никаких гарантий, что Вы получите именно то, что Вам надо. Вполне возможно, что в том месте где Вы приобрели кольцо, не знали, что это не натуральный камень и не стремились обмануть Вас. Единственный вариант — проверять украшения в экспертизе и предъявлять претензии магазину в случае несоответствия товара его описанию.

11.04.2012 16:04 p***********7

Тема: лот 5220

Извините, ошиблась. Номер лота 5220. На камне тёмные пятна. Что это?

Здравствуйте! Это след от неравномерного освещения камня (при съемке опалов такое бывает). Не дефект камня.

11.04.2012 16:04 p***********7

Тема: Лот 5221

Добрый день. Подскажите, пожалуйста на камне Лота № 5221 темные вкрапления - что это? Дефект?

Здравствуйте! Это мелкая пыль, попавшая на изделие, не дефект камня.

01.04.2012 20:04 E*******3

Тема: Жемчуг

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, будут ли изделия из натурального жемчуга, особенно интересуют бусы в стиле Шанель. Спасибо. Лена. Москва.

Здравствуйте! В данный момент на сайте представлены различные украшения с натуральным жемчугом — колье, броши, кулоны, кольца и другие. Жемчужные ожерелья также иногда появляются в продаже, в том числе, и от очень известных брендов, но их стиль несколько отличается от того, что предлагает Chanel.

30.03.2012 17:03 m******a

Тема: кольцо r-8478

Здравствуйте! Охарактеризуйте, пожалуйста, камни в этом кольце - откуда они и их качество. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруд из Замбии, необлагороженный, не очень высокого качества. Сапфиры из Танзании, облагороженные, чистота от 1 до 3+.

28.03.2012 22:03 S************n

Тема: Цена?

Подскажите цену по Лоту № b-2766.

Здравствуйте! А этот примерно 3000–3500 рублей.

28.03.2012 22:03 S************n

Тема: Вопрос по стоимости данного изделия.

Здравствуйте, подскажите, сколько будет стоить данное изделие? (/silver/view/?lines=1&t=20&id=6403&pg=10)

Здравствуйте! Он будет стоить примерно 2500–3000 рублей.

26.03.2012 06:03 s*****a

Тема: Лот № r-8576

Возможно ли уменьшить размер этого кольца до 15,5?

Здравствуйте! Да, это возможно. Подробности по срокам и стоимости работы Вы можете узнать у своего менеджера.

19.03.2012 19:03 S**********T

Тема: лот №е-4712 и лот № r-8453

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, природные ли камни в этих изделиях и откуда они. Спасибо.

Здравствуйте! Камни природные. В серьгах использованы бразильские аметисты, гранаты из Бирмы, а перидоты и топазы африканские. Танзаниты в кольце из Танзании.

16.03.2012 13:03 s****a

Тема: Лот № ex-515 Изделие: Золотые часы с бриллиантами

Добрый день! Хотела узнать, проверяли ли Вы номер данных часов у производителя. И есть ли у них сертификат (пластиковый документ с таким же номером). С Уважением, Виктория

Здравствуйте! Данные часы были приобретены в стоке, поэтому поставляются без документов. Но мы даем гарантии, что это подлинные часы Baume & Mercier, что может подтвердить любой профессиональный часовщик, работающий со швейцарскими часами.