• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

26.05.2010 13:05 Е***а

Тема: информация по лоту ex-074

Здраствуйте!Хотелось бы получить информацию о производителе кольца и происхождении камней.Есть ли возможность изменить размер до 15.25 и не повредит ли это крепление камней.Спасибо.

25.05.2010 15:05 S************r

Тема:

Здравствуйте,подскажите, можно ли изменить размер кольца,которое заказал??? Лот № X-122 Изделие: Кольцо «Демон»!

23.05.2010 17:05 m*x

Тема: демантоиды

Не подскажете среднюю стоимость демантоида?

18.05.2010 21:05 l**y

Тема: изменение размера

Здравствуйте. Можно ли в лоте № gr-378 уменьшить размер с 17.5 до 16?

17.05.2010 17:05 o**i

Тема: дизайн-линия Baltasar Konsione

Добрый день! В дизайн-линии Baltasar Konsione были изумительные вещи выполненные из дерева в сочетании с серебром. Планируются ли еще поставки укращений подобного рода? Спасибо.

14.05.2010 02:05 V*********1

Тема: Жемчуг.

У меня такой вопрос, жемчуг, который используется в украшениях -культивированный? И еще,в ювелирных вставках в информации о жемчужинах написано добыто на Таити, это как выращено на жемчужных фермах или действительно добыто. Это не значит, что мне меньше будут нравиться Ваши украшения, просто хочется знать что в действительности покупаешь. Спасибо за ответ.

04.05.2010 10:05 x*****r

Тема: сертификат

Фраза "камень имеет российский сертификат" сопровождает описания не каждого камня в Вашей коллекции ювелирных вставок. Как перед оплатой увериться в происхождении и качестве камней без сертификата (я забронировала крупный цитрин и перидот)?

03.05.2010 16:05 l***a

Тема: заказ в мастерской

Пытаюсь сделать заказ в мастерской - не получается, почему никак не пойму. Доходит до 3 позиции: рассчет стоимости и всё - клавиши "рассчитать" и "оформить заказ" не активны. Не пойму в чем дело?

Здравствуйте!
Причины может быть две:
1. Вы не выбрали один из параметров (размер кольца, цвет или пробу металла)
2. Вы не авторизованы.

26.04.2010 13:04 О***а

Тема: Экспертиза жемчуга

Здравствуйте, я купила в ювелирном магазине жемчужное колье розового цвета, круглые жемчужины, без дефектов, одинакового размера (7,5-8мм) и практически одного цвета, за 9 тыс руб. В магазине сказали, что это морской жемчуг, категория на ценнике не указана, потом я узнала, что морской жемчуг обычно стоит намного дороже. Как мне определить, подделка ли это? У вас можно провести оценку и экспертизу изделия?

24.03.2010 13:03 m***z

Тема: Характеристики драг камней

Здравствуйте, в описании ювелирных изделий у вас не нашла характеристик драг. камней, которые в них используются. (вес, чистота, цвет. Как можно получить данную информацию. Спасибо!

Здравствуйте!
В описании изделий на сайте подрбно описываются только драгоценные камни, у полудрагоценных камней указан только цвет и размер. При необходимости подробности Вы можете уточнить у Вашего менеджера.