Вопрос эксперту

Уважаемые посетители и покупатели!

В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс".

06.03.2010 16:03 a********7

Тема: биксбит

желаю приобрести красный биксбит 8914-70-90746

Ответ:

Здравствуйте!
Биксбит в данный момент нами уже заказан и находится в процессе доставки. Как только камень прибудет в Екатеринбург - мы сразу выставим его на сайт, следите за обновлениями.





05.03.2010 14:03 Р*************а

Тема: Увеличение размера кольца

Скажите, пожалуйста, при заказе лотв № or-0097 (кольцо Krementz с аквамарином) можно ли заказать кольцо 17 размера, а не 16,5?

Ответ: Здравствуйте!
Да, размер данного кольца возможно изменить на один размер в любую сторону.



04.03.2010 07:03 d**o

Тема: Жемчуг и его цвет.

Добрый день уважаемые эксперты. Скажите пжлст как получен цвет жемчуга, например, в лотах? n-1495 - жемчуг бива (сиреневый) b-1745 - пузырчатый жемчуг (кофейный) b-2061 - пузырчатый жемчуг (красный) n-1030 - жемчугом-барокко (двуцветный с корчневыми тонами) b-1380 - жемчугом-барокко (пурпурно-розовый) Специальным окрашиванием или это естественный культивируемый цвет? Я не так давно приобрела через интернет браслет с перламутровыми вставками, которые очень похожи на вставки в n-1495 - жемчуг бива (сиреневый). На фотографии изделия цвет был неплох, но когда прислали посылку, то оказалось что видны следы окраски. Мастер изделия сказала, что эти вставки приобретаются отдельно и уже такими и продаются, и, естественно, это искуственно окрашенный. Хотелость бы знать природу цвета жемчуга в ваших изделиях.

Ответ:

Здравствуйте!
Во всех перечисленных Вами лотах жемчуг окрашен, но при этом следов данного процесса не видно (фотографии на нашем сайте не подвергаются обработке в фотошопе и все изделия Вы видите "как есть"). Краска довольно устойчива к воздействию света, тепла и воды. Единственная рекомендация: при мытье изделия не использовать моющие средства.





03.03.2010 02:03 p*******2

Тема: дурджи

На одном из сайтов, торгующих серебром встретила интересное колечко... покупать не собиралась, но зщаинтересовал камень, пишут, что называется "дурджи" , страна происходждения Индия, в Европе неизвестен... может Вы сможете что-то пояснить по этому поводу... вот ссылочка на фото...http://polnolunie.com/item.php?id=3258&material=1&cat=12&beg=15 Спасибо

Ответ: Здравствуйте!
Скорее всего в данном кольце находится титановая друза (на сколько видно по фото), да и в описании указано "Дурджи", что схоже с английским написанием.



01.03.2010 21:03 Г****а

Тема: Цитрин

Здравствуйте!Приобрела лот№st735,заказала кольцо.Хочу приобрести лот№st969 и заказать кулон.Не слишком ли у них большая цветовая разница,смогут ли эти два камня составить пару при одномоментном ношении? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Разница у данных камней по цвету существенная, для комплекта лучше подобрать более близкую по цвету вставку. По отдельности же оба камня имеют высокие характеристики и яркие цвета.



25.02.2010 14:02 a***************a

Тема: О правилах получения изделия из рубрики "На заказ"

Добрый день. Хотела бы заказать кольцо Krementz с аквамарином, но не могу найти правила оформления, оплаты и получения изделий из этой рубрики. Подскажите, где искать или расскажите, пожалуйста, об этих правилах. Заранее благодарю. Ростовцева Елена

Ответ: Здравствуйте!
Правила заказа описаны на самой первой странице данного раздела: http://www.silver-lines.ru/silver/exhibition/line/?lines=120
Если кратко, то Вы оформляете заявку как на обычную покупку в магазине, далее менеджер выставляет Вам счет на 50%, после оплаты которых в течение двух месяев мы поставляем изделие, выставляем счет на оставшиеся 50%, после оплаты которого отправляем изделие Вам.



25.02.2010 12:02 E****************a

Тема: Уменьшение кольца

Можно ли уменьшить колько лот № Х-191 до 17,5 размера?

Ответ: Здравствуйте!
Да, изменение размера возможно.



24.02.2010 01:02 A*******7

Тема: Огненный крабовый агат

Здравствуйте :) Подскажите, пожалуйста, действительно ли существует такой камень - огненный крабовый агат? Прочитала в интернете, что это может быть крашенный агат, форма сердолика либо вообще стекло. Спасибо :)

Ответ: Здравствуйте!
"Крабовый агат" - это коммерческое название крашенного агата определенным рисунком. Бывает вместо агата и стекло, но довольно редко, т.к. особой выгоды при замене нет - оба материала примерно в одной цене.



23.02.2010 16:02 R***e

Тема: количество одинаковых ювелирных вставок

Здравствуйте! Складывая камни в корзинку, я дважды в разное время положила туда один и тот же камень. Теперь их в корзинке два. Значит ли это, что в наличии есть некоторое количество одинаковых камней, но это просто не указывается в описании лота?

Ответ: Здравствуйте!
Любой кмень возможно положить в корзину дважды - это особенность устройства сайта, но при этом фактически камень остается один. При выставлении пары мы обязательно указываем данный факт в описании.



22.02.2010 11:02 r***9

Тема: Сапфир

У меня такой вопрос,будут ли лоты на подобие gr-206a,но на серебрянной основе

Ответ:

Здравствуйте!
В данном кольце камень, который по качеству и стоимости достоин находится исключительно в золоте, так что в серебре таких камней не предвидется.






Поделитесь ссылочкой:
Нравится
Индекс цен на цветные камни

   

Поиск по сайту



Поиск по № лота

   
▲ Вверх