Вопрос эксперту

Уважаемые посетители и покупатели!

В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс".

24.03.2010 12:03 m***z

Тема: Характеристики камней

Добрый день! Хотела бы узнать, предоставляются или зарактеристики к камням в ювелирных изделиях? Такие, например, как в изделиях из золота. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте!
К любому изделию возможно заказать заключение Ювелирной экспертизы, в котором будут подробно описаны все характеристики как смого изделия, так и камней.



22.03.2010 16:03 Н***я

Тема:

Добрый день, заинтересовал Лот № or-0029. Подскажите, какова ширина обода этого кольца (очень ли оно высокое) Спасибо

Ответ: Здравствуйте!
Ширина обода кольца 2,3-2,5 мм.



22.03.2010 08:03 p*******2

Тема: Опалы

Пожалуйста, подскажите, можно ли носить изделия с опалами зимой??? Например, серьги, т.е. если изделие напрямую будет соприкасаться с морозным воздухом... И какой температурный промежуток наиболее комфортен для опалов??? То же самое хотелось бы узнать о бирюзе и кораллах... Спасибо

Ответ:

Здравствуйте!
Изделия с опалами зимой носить не желательно, т.к. в данных камнях довольно высокое содержание воды, которая при замерзании может со временем разрушать камень. Благоприятная темература, соответсвенно, выше 0 градусов. Изделия с бирюзой и кораллом "сухие", так что зима им не страшна.





20.03.2010 21:03 яя

Тема: treatment

Подвергался ли лот Лот № st-788 (купила его пару месяцев назад) облучению в целях облагораживания(radiated) или нет? Очень важно, посмотрите пожалуйста его данные.

Ответ: Здравствуйте!
Данные камни в принципе не подвергаются радиации, так что ответ на Ваш вопрос отрицательный.



20.03.2010 12:03 n***********7

Тема: Заказ.

Добрый день!Попыталась сделать заказ на сайте,но положив товар в корзину,при дальнейшем оформлении,она оказалась пуста.Подскажите пожалуйста,что делать? С уважением.Наталья.

Ответ: Наталья, здравствуйте!
Такая проблема периодически возникает при использовании Интернет-эксплорера, "вылечить" это возможно. Напишите, пожалуйста, нам на почту письмо с темой "Проблема с корзиной", и Вам будет выслана инструкция по исправлению.



19.03.2010 22:03 s************r

Тема: Кольцо

Здравствуйте! Очень понравилось кольцо в виде черепа Лот № X-202 Изделие: Кольцо «Психо»! Материал: Серебро 925 Вес изделия: 25,6 грамм Скажите, можно ли его увеличить до 30грамм и изменить размер на 21.5,заранее спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте!
Так сильно увеличить кольцо - это по сути сделать его заново. Данную модель возможно изготовить на заказ. Вышлите заявку, пожалуйста, своему менеджеру, который сориентирует Вас по срокам изготовления и условиям оплаты.





19.03.2010 19:03 z**a

Тема: камни

Очень хотелось бы приобрести редкие камни, такие как биксбит и александрит, а так же аквамарин. Подскажите, пожалуйста, ожидаются ли поставки этих камней? С уважением, Елена.

Ответ:

Елена, здравствуйте!
Аквамарин и биксбит возможно будет купить - периодически выставляем такие камни на продажу. Александрит же возможно купить только в изделиях.





11.03.2010 16:03 b***3

Тема: кольцо

Здравствуйте! Очень понравилось кольцо с ярким аметистом лот № r-2587 (Rabhasa Venudary). Будет ли оно еще выставлено в размере 18-18,5? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте!
Кольцо такой и подобных моделей выставляем в основном 16,5-17,5 размеров (средних). Размер такой модели кольца можно изменить на 1,5 размера в любую сторону.





10.03.2010 10:03 c******o

Тема: дымчатый топаз

Здравствуйте!Я услышала,что если дымчатый топаз запечь в хлебе,то он поменяет цвет на медовый.И значительно возрастает в цене.Правда ли это?

Ответ:

Здравствуйте!
Таким способом пользовались в далеком прошлом. Цвет камня действительно поменяется, но он по прежнему останется кварцем и цена его не изменится.





06.03.2010 16:03 a********7

Тема: биксбит

желаю приобрести красный биксбит 8914-70-90746

Ответ:

Здравствуйте!
Биксбит в данный момент нами уже заказан и находится в процессе доставки. Как только камень прибудет в Екатеринбург - мы сразу выставим его на сайт, следите за обновлениями.






Поделитесь ссылочкой:
Нравится
Индекс цен на цветные камни

   

Поиск по сайту



Поиск по № лота

   
▲ Вверх