• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

22.06.2013 08:06 r***9

Тема: Вопрос о оберегах

Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Я у вас заказывал у вас пару раз изделия, в чём вопрос, планируете ли вы делать древнерусские обереги, такие как, например, "Звезда Руси" и остальные из различных материалов -золото, серебро, с камнями и без.

Здравствуйте! В Мастерской можно заказать украшения любого типа и вида из драгоценных металлов, как с инкрустацией, так и без, по вашим эскизам, эскизам нашего дизайнера, либо копии с уже существующих изделий. В том числе, интересующие вас обереги. Подробности можно узнать у персонального менеджера.

19.06.2013 15:06 m******a

Тема: Лот № e-5904

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой дополнительной обработке подвергались камни в этом лоте. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруды обработке не подвергались, рубины облагораживались нагревом.

10.06.2013 00:06 M****a

Тема: увеличить размер

Мне понравился лот Лот № r-8880 - там размер 17,25. Возможно ли увеличить до 18,25 - 18,5? Не нашла подобную информацию на сайте

Здравствуйте! Об изменениях размеров колец Вы можете узнать у своего менеджера, либо здесь; этой информации на сайте нет. Кольцо увеличить можно, подробнее о стоимости и сроках Вы также можете узнать у менеджера.

07.06.2013 12:06 m******a

Тема: Лот № vr-2366 и vr-2363.

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, камни в этих лотах: география, качество, облагораживание. Спасибо.

Здравствуйте! К сожалению, поставщик не предоставил подробной информации по камням в этих украшениях. Но Вы можете заказать экспертное заключение, в котором будут указаны все характеристики и расшифровки. Подробнее об этом можно узнать у персонального менеджера.

06.06.2013 19:06 p*********l

Тема: лот № n-2234

Здравствуйте! Расскажите о сапфирах в колье.

28.05.2013 23:05 m******a

Тема: Лот № e-5804

Здравствуйте! Облагораживались ли камни, входящие в эти серьги, и какова их география? Спасибо.

Здравствуйте! Облагораживались только сапфиры и топазы. Аметисты и цитрины бразильские, изумруды из Замбии, перидоты из Пакистана, гранаты из Мозамбика, остальные камни из Танзании.

17.05.2013 14:05 Z***5

Тема: Происхождение камня

Здравствуйте ! Подскажите происхождение сапфиров Лот № e-5642.

Здравствуйте! Сапфиры из Африки.

16.05.2013 18:05 I******0

Тема: Звёздчатый сапфир

Здравствуйте. Я хотел преобрести звёздчатый сапфир. Мне сказали, что камень в 7,5 карат стоит около 30000, почему у вас на сайте дешевле?

Здравствуйте! Звездчатые сапфиры хорошего цвета и качества без дополнительной обработки действительно стоят немало, как, например, этот. Подавляющее большинство сапфиров, которые есть у нас в продаже дополнительной обработке подвергались (это указывается в описании лота), а такие камни, несмотря на более ярко выраженный эффект астеризма, стоят значительно дешевле. Кроме того, мы работаем с минимальной добавленной стоимостью, поэтому в целом лоты на нашем сайте стоят дешевле, чем в других магазинах.

15.05.2013 16:05 m******a

Тема: Облагораживание камней

Здравствуйте! Подвергались ли облагораживанию камни в лоте Лот № r-9405 ?Спасибо.

Здравствуйте! Камни в этом лоте облагораживались нагревом.

13.05.2013 12:05 N*************a

Тема: Лот № ea-1619

Здравствуйте!!! А можно немножко больше информации про эти опалы? Какая игра цвета? Какой основной цвет камней? И это действительно цельные опалы, а не дублеты? Т.к. по цене они практически не отличаются от похожих сережек с дублетами. Если их заказать, то камни будут такие же, как на фото или возможно будут отличаться?... Заранее, спасибо за ответ!

Здравствуйте! Это цельные опалы с не очень интенсивной опалесценцией, поэтому их цена схожа с аналогичными дублетами. Опалы сняты в студийных условиях, в жизни они белее и не такие контрастные. Основные цвета опалесценции красный и синий.