• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

15.02.2014 08:02 p*********7

Тема:

Добрый день! Можно ли увеличить размер кольца в лоте № vr 2442?

Здравствуйте! Да, его размер можно увеличить. Подробности о стоимости и сроках работы Вы можете узнать у своего менеджера.

13.02.2014 11:02 k***********u

Тема: Геммологическая экспертиза

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость экспертизы. И какой документ выдается на руки, что в нем будет указано? С уважением, Марина

Здравствуйте! Стоимость экспертизы варьируется, вопрос по конкретным изделиям лучше задавать своему менеджеру. На руки выдается экспертное заключение, в котором указаны подробные характеристики камней и самого украшения, а также их расшифровки.

10.02.2014 15:02 p********8

Тема:

Добрый день! Заказал лот N st-4102. Подскажите, как с вами связаться?

Здравствуйте! Ваш менеджер свяжется с Вами в течение дня, как только заказ пройдет стадию обработки. Если этого по какой-либо причине не произойдет, Вы можете написать на почту silver_lines@mail.ru

06.02.2014 12:02 E**************a

Тема: Лот p-5707 и лот № ex-870

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в лоте № p-5707 натуральный камень? Возможно ли уменьшение размера кольца лот № ex-870 до 16,75 размера? С уважением

Здравствуйте! В кулоне все вставки природного происхождения, а кольцо, к сожалению, сконструировано так, что уменьшить нельзя.

06.02.2014 01:02 v**j

Тема: Лот r -11713

Добрый день! Топаз этого лота подвергался дополнительной обработке? Какова страна происхождения камня?

Здравствуйте! Камень из Африки, подвергался облучению.

06.02.2014 01:02 v**j

Тема: лот № r-11754

Добрый день! Танзаниты в этом лоте подвергались дополнительной обработке?

Здравствуйте! Нет, камни не облагораживались.

05.02.2014 03:02 t******a

Тема: Характеристика камня

Здравствуйте! Лот № st-9078 Лот № ex-759 являются природными или синтетическими опалами, и облагороженные дублет или триплет? С благодарностью!

Здравствуйте!
Лот № st-9078 является цельным болдер опалом (не дуплет или триплет), дополнительной обработке не подвергался.
В лот № ex-759 цельный кристаллический опал, дополнительной обработке не подвергался.
Искусственные опалы выглядят совсем по-другому, их довольно легко отличить от природных даже невооруженным глазом.

02.02.2014 12:02 t*******f

Тема: Лот № gr-823

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой дополнительной обработке подвергался бриллиант в кольце Лот № gr-823?

Здравствуйте!
Бриллиант в данном кольце подвергался нагреву, что немного улучшило его цветовые характеристики.

31.01.2014 15:01 i*****************u

Тема: Лот № b-3921, b-3918

Здравствуйте! Можно узнать происхождение и характеристики камней лотов № b-3921,b-3918, и подвергались ли камни обработке? Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Камни из Танзании. Подвергались простому нагреву, что для 99,9% всех танзанитов является нормой.

31.01.2014 13:01 a*******5

Тема: О характеристике камня

Здравствуйте. Можно ли подробнее узнать характеристики камня лота № ех-993: камень натуральный? Подвергался ли дополнительной обработке, каковы характеристики цвета?

Здравствуйте! Аквамарин дополнительной обработке не подвергался, камень натуральный. Сапфиры также природные, но подвергались нагреву. Для получения характеристик цвета по системе GIA Вы можете обратиться к Вашему персональному менеджеру, Вас сориентируют по стоимости и срокам.