Книга отзывов

07.02.2011 17:02 Елена

Тема: получение товара

Добрый день, подскажите, пожалуйста, адрес Вашего офиса / склада и время работы, в которое покупатели из Екатеринбурга могут получить товар?

Ответ:

Здравствуйте! В Екатеринбурге у нас работает курьерская доставка. Если Вы хотите лично забрать свою покупку, Вам нужно договориться о времени с персональным менеджером. Наш офис работает по будням до 18:00.

07.02.2011 16:02 Татьяна

Тема: кольца

Добрый день. У вас в новостях сообщение об обновлении коллекций 07.02. после 16.00. Я зашла на сайт в 16.07 по Московскому времени, все новинки уже были забронированы. Как же успеть приобрести себе хоть что-то в такой ситуации?

Ответ:

Здравствуйте! В зависимости от количества выкладываемых лотов, обновление длится от 30 минут до полутора часов, поэтому Вы не пропустите его, даже если придете чуть позже. А чтобы отслеживать обновление в режиме реального времени без задержек, воспользуйтесь разделом «Новинки».

07.02.2011 14:02 Елена

Тема: комплект

Здравствуйте! Я - будущий обладатель кулона р-4034 от Кристи Паттерсон. Подходящие к нему серьги е-3406, к сожалению, не успела забронировать, да и не сразу поняла по фото, что они к нему подходят, мистик-топазы вообще непросто по фото подобрать. Возможно ли, что именно такого цвета серьги в близком будущем повторятся или возникнет такое кольцо? И когда ожидается следующее обновление Кристи Паттерсон? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте! Серьги и кольца с мистик-топазами в подобном стиле появляются довольно часто, и Вы наверняка сможете подобрать себе подходящее украшение для комплекта, а следующее обновление Кристи Паттерсон ожидается на этой неделе.

07.02.2011 10:02 Ольга

Тема: браслет

Здравствуйте! Мне очень нравятся браслеты типа лотов b-1260, b-1281 от Кристи Паттерсон, но последние полтора года таких браслетов в продаже не было. Напишите, пожалуйста, будут ли в этом году подобные изделия.

Ответ:

Здравствуйте! Мы стараемся поддерживать ассортимент на должном уровне и, скорее всего, подобные браслеты появятся в продаже в этом году. Следите за обновлениями!

04.02.2011 15:02

Тема: получение счета на оплату

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как долго нужно ждать счета на оплату по оформленному заказу. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Счет по оформленному заказу выставляется в течение следующего рабочего дня.

04.02.2011 15:02 Ольга

Тема: серьги

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ожидаются ли в продаже серьги типа е-3094 от Рабхаза и когда. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем точно сказать, когда именно поступят в продажу подобные серьги, но они появляются достаточно часто. Следите за обновлениями!

04.02.2011 13:02 Юлия

Тема:

Здравствуйте! Хотелось бы знать, когда будет обновление коллекции браслетов линии Rabhasa Venudary.

Ответ:

Здравствуйте! Мы не делаем отдельные выкладки браслетов от Rabhasa Venudary, но практически в каждом обновлении этой линии они представлены.

02.02.2011 13:02 Елена

Тема: обновление

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли в ближайшее время обновление раздела шнуры и цепочки. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Ближайшее обновление этого раздела ожидается в марте.

01.02.2011 14:02 Елена

Тема: спасибо

Добрый день! Сегодня получила посылку с серьгами Кристи Паттерсон! Это нечто, такого нет у нас в Москве! Огромное спасибо за возможность приобрести уникальные по красоте изделия, а уж как меня радуют ваши цены - нет слов! Так держать! Теперь я ваш преданный клиент.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

28.01.2011 17:01 Наталья

Тема: Спасибо.

Добрый вечер, уважаемые сотрудники "Silver Lines". Хочу сказать Вам огромное спасибо. Чудесный магазин, а также отличные сотрудники. На все мои вопросы я получила исчерпывающие ответы, мне так же помогли сделать заказы. Очень рада посещать Ваш магазин. Удачи и спасибо. Наташа.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!