Книга отзывов

28.12.2010 16:12 Наталья

Тема: благодарность и вопрос о следующем заказе.

Спасибо огромное, все получила, очень красивые украшения, как на фотографиях. Очень быстро пришли. Сделала сегодня заказ кулон, к нему хочу еще цепочку Лот № с-1079 пока смотрела лот забронировали, если от него откажутся или в наличии есть еще, поставте, пожалуйста на очередь. Очень хотелось бы получить вместе. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Вас поставили в очередь на цепочку, и, если она освободится или появятся подобные, Вас об этом известят.

23.12.2010 14:12 наталья

Тема: размер колец

Добрый день! у меня маленький размер кольца - всего 15-15,5, а у вас в основном только большие размеры. Возможно ли уменьшить понравившиеся лоты, к примеру лоты vr-1668, r-4624, r-4759?

Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, уменшить можно только кольцо vr-1668, у других изделий уменьшение повредит закрепку камней.

22.12.2010 22:12 Светлана

Тема: благодарность

Спасибо за ту радость, удивление и восхищение, которые доставили мне ваши изделия! Это само совершенство. Особенная благодарность менеджеру Эле Хабибулиной за терпение, профессионализм и человеческие качества, что немаловажно для достижения доверия между покупателем и продавцом интернет-магазина. Все было четко, своевременно и с ориентацией на нужды клиента. Еще раз спасибо. Остаюсь поклонницей и постоянным покупателем

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

22.12.2010 21:12 Оксана

Тема: выставка-продажа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будут еще лоты с выставки-продажи ювелирной фабрики «GoldLip Factory»? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Новая выставка-продажа украшений от «GoldLip Factory» откроется в следующем году.

22.12.2010 13:12

Тема: изменение

Добрый день! Мне очень понравился Лот № gr-453, возможно ли изменение цвета металла на белый в уже готовом изделии? Или есть ли возможность заказать подобное кольцо в белом золоте? Спасибо! С наступающими праздниками! Всех благ!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за поздравление! В данном кольце довольно эксклюзивный набор камней и повторить его не получится. Лучшим вариантом будет покрыть изделие белым золотом и родием. Это долговечное покрытие. Даже при ежедневном ношении кольца, покрытие будет держаться не один год.

22.12.2010 12:12

Тема: Хочу такой же.

Мне очень понравилась подвеска лот-vp1209 из последней коллекции -"морской конёк", но его забронировали, будет ещё такой лот?

Ответ:

Здравствуйте! В ближайшее время поступление таких же украшений не ожидается, но в будущем подобные изделия обязательно появятся. Следите за обновлениями!

22.12.2010 11:12 Екатерина

Тема: часы

Здравствуйте! Хотелось бы приобрести серебряные часы Лот № w-48 (Изделие: Часы с аметистами и марказитами! Материал: Серебро 925 Инкрустация: Аметист, Марказит Вес изделия: 37,8 грамм Размер: 198 мм), но они проданы. Возможно ли их заказать?

Ответ:

Здравствуйте! Заказать такие часы, к сожалению, нельзя, но подобные изделия регулярно появляются в продаже. Следите за обновлениями!

19.12.2010 22:12 елена

Тема: пополнение коллекций

Здравствуйте! Ожидается ли пополнение коллекции "золотой линии"? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Да, ожидается небольшое пополнение этой линии.

17.12.2010 23:12 Елена

Тема: опалы

Здравствуйте! У вас очень редко появляются опалы в коллекциях, их тут же бронируют и раскупают, как пирожки, в новом году можно будет видеть подобные изделия с опалами в продаже?

Ответ:

Здравствуйте! У нас регулярно появляются украшения с опалам, в следующем году их будет не меньше.

17.12.2010 22:12 Елена

Тема: БРОНЬ ИЗДЕЛИЙ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОЧЕНЬ НРАВЯТСЯ КОЛЬЦА С СИНИМИ САПФИРАМИ, НО ОНИ ЗАБРОНИРОВАНЫ УЖЕ 3 НЕДЕЛИ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ Я ИХ СТОЛЬКО ВИЖУ, И ДРУГИЕ ИЗДЕЛИЯ ТОЖЕ, СТРАННО, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВСЕ БРОНИРУЮТ, НО РЕДКО ВЫКУПАЮТ

Ответ:

Здравствуйте! Такое случается, если в очереди на лот стоят несколько покупателей, и не выкупают его. Сначала бронь сохраняется за одним покупатем, потом за другим и т.д.