Вопрос эксперту

Уважаемые посетители и покупатели!

В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс".

Страницы: 12345678910[11 - 20]

25.09.2021 21:09 S**************8

Тема: Лот № r-17447

Здравствуйте. Хотела уточнить: изумруды в этом кольце природные? и с кем связаться, если я делаю покупку впервые, а размер кольца надо уменьшить?

Ответ:

Добрый день! Изумруды в кольце природного происхождения. Вам нужно оформить заказ на украшение, после этого с вами свяжется персональный менеджер, и вы сможете озвучить ему все свои пожелания по изменению размера (либо другим манипуляциям с кольцом). Желаем приятных покупок!





22.08.2021 09:08 Э*****7

Тема: Оформление и доставка заказа

Доброго времени суток! Доставка заказа осуществляется только на территории России? Есть ли доставка в Кыргызстан?

Ответ:

Добрый день! Мы работаем по всему миру, и с удовольствием отправим посылку в Кыргызстан.





21.07.2021 17:07 M****l

Тема: лот № ea - 5487

Добрый день.В данном кольце сапфиры натуральные или выращенные ?

Ответ:

Добрый день! В кольце все камни природного происхождения.





10.07.2021 11:07 O****4

Тема: Лот № ex-9762

Здравствуйте. Скажите, а можно внести изменения в это кольцо? Мне бы хотелось низ и по бокам сделать гладким, чтобы между пальцами не кололось. И жемчуг меньшего размера и закрепить. Сначала нужно сделать заказ, а потом только возможны изменения?

Ответ:

Добрый день!  Да, Вы правы, сначала необходимо приобрести изделие, затем можно его доработать с учетом пожеланий. За более подробной консультацией обратитесь, пожалуйста, к менеджеру.





21.06.2021 16:06 t**********************m

Тема: Лот № st-23686

Здравствуйте, я правильно понимаю, что это натуральная бирюза? данная армянская бирюза стабилизирована? Если она без какой-либо обработки (кроме шлифовки), то какая примерно у нее твёрдость?

Ответ:

Добрый день!
Бирюза стабилизирована. Твердость данного экземпляра 6-7.





29.05.2021 22:05 g*******8

Тема: серьги на заказ

Добрый день! Сделала заказ на золотое кольцо с изумрудами. Хотелось бы и такие серьги сделать. Будет комплект тогда. Это возможно?

Ответ:

Добрый день!

Серьги в комплект изготовить возможно! Для этого уточните менеджеру Ваши пожелания. После уточнений мастер рассчитает стоимость изготовления серег!





18.02.2021 02:02 E********h

Тема: Подлинность

Как определить подлинность камня? Вы предоставляете какие-то документы / сертификаты?

Ответ:

Добрый день!

Прежде, чем появиться на сайте, все камни проходят через руки геммолога, который дает им характеристики (которые в последующем указываются в описании лота на сайте).

К некоторым ювелирным вставкам идут сертификаты (об этом указывается так же в описании). По Вашему желанию, к любому камню можно сделать экспертное заключение (за подробностями можете обратиться к персональному менеджеру).





16.02.2021 08:02 4******@

Тема: про избранное

Добрый день!Можно уточнить, если ставишь украшение в избранное,можно ли рассчитывать, что есть возможность его приобрести?

Ответ:

Добрый день!

Если Вы желаете приобрести украшение, то нужно желаемый лот положить в корзину и оформить заказ. Только после подтверждения менеджером на email, украшение/ювелирная вставка будет забронирована за Вами и Вы сможете совершить покупку.

Если же изделие просто добавить в избранное, или положить в корзину, но не оформить заказ на него, в любой момент украшение может приобрести любой желающий.





12.02.2021 23:02 m*************u

Тема: Лот № r-16925

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить: в лоте № r-16925 камни природные? проводилась ли дополнительная обработка? Если камни натуральные, укажите, пожалуйста, происхождение камней и их общую каратность

Ответ:

Добрый день!

Спасибо за Ваш вопрос. В кольце турмалины натуральные, необлагороженные из Бразилии.





04.01.2021 17:01 m*********5

Тема: танзанит топовых цветовых характеристик

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, что такое танзанит топовых цветовых характеристик, чем он отличается от чистейшего таназанита

Ответ:

Добрый день!

У такого танзанита именно цвет лучших из возможных, а чистота при этом может быть отличной от 1 или 2.

 

 





Страницы: 12345678910[11 - 20]

Поделитесь ссылочкой:
Нравится
Индекс цен на цветные камни

   

Поиск по сайту



Поиск по № лота

   
  

Аукцион


Bixbite (Биксбит) 1,48 карата
525 руб.
Осталось: 
 
▲ Вверх