• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

02.08.2010 17:08 p************2

Тема: Лот № r-4726

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сапфиры в кольце природные или искусственно выращенные? И можно ли кольцо увеличить на 0,5 размера без разогрева металла?

Здравствуйте!
Сапфиры в кольце натуральные. Изменить размер кольца можно либо растянув его, либо разрезав и добавив в него вставку из серебра, после чего запаять лазером. В обоих случаях кольцо не подлежит нагреву.

02.08.2010 17:08 V*********1

Тема: Гранаты.

Скажите, пожалуйста, к каким гранатам относится Лот № st-1454? На сайте, к сожалению, не сказано. Также дан размер одного камня? Спасибо.

Здравствуйте!
Гранаты относятся к Родолитам. Размер указан средний для двух камней.

02.08.2010 12:08 Д****а

Тема: запрос изделия

Добрый день. Меня заинтересовало кольцо с зеленым авантюрином (Лот № r-3189), но, к сожалению, оно продано. Можно ли заказать такое же кольцо и сколько примерно будет его стоимость? Спасибо.

Здравствуйте!
Кольца с авантюрином у нас в продаже иногда встречаются, следите за обновлениями, которые происходят почти ежедневно. На заказ изделия можно возможно выполнить только из соответствующей рубрики.

31.07.2010 12:07 а***т

Тема: натурально?

Подскажите, в Лоте № r-4689 Изделие: Кольцо из коллекции «Beau Monde» с сапфирами использованы натуральные или лабораторные сапфиры? Спасибо.

Здравствуйте!
Сапфиры в данных кольцах натуральные. Если в каком-либо изделии используются лабораторные камни - мы об этом обязательно пишем в описании.

29.07.2010 13:07 А*****й

Тема: Демантоид

Подвергались ли выставленные у Вас сейчас и ранее демантоиды какой-либо дополнительной обработке, кроме, разумеется, огранки?

Здравствуйте!
Выставленные на данный момент демантоиды дополнительной обработке не подвергались. Насколько я помню, уже проданные камни также были только огранены.

28.07.2010 17:07 u******f

Тема: Лот № r-4594

Подскажите, опал в лоте r-4594 натуральный?

Здравствуйте!
Да, опал натуральный.

27.07.2010 17:07 О***а

Тема:

Здравствуйте! Очень понравился браслет Лот № b-2380, дизайн - линия Rabhasa Venudary... Будет ли в наличии ещё такой же? Спасибо.

Здравствуйте!
Точно такой же браслет не обещаем, но похожий наверняка еще будет - следите за обновлениями.

24.07.2010 21:07 E*******8

Тема: увеличение размера кольца

Добрый вечер. Скажите, возможно ли увеличение размера до 18 в лоте ех-089? Спасибо.

Здравствуйте!
Размер кольца до 18 изменить возможно, стоимость и сроки исполнения данной услуги Вы можете уточнить у Вашего менеджера.

24.07.2010 15:07 A**x

Тема: Цена топаза

Сколько может стоить такой топаз? Size: 16.15х15,93х11,48. Color - London Blue. Syape - Flower Cut. Clarity - IF. Luster - Stunning. Treatment - Heated. Hardness - 8. Бразилия.

Здравствуйте!
Определением цены камней и изделий занимаются только лицензированные ювелирные экспертизы. Дистанционно по параметрам это сделать возможности у нас нет - камень нужно видеть вживую.

24.07.2010 12:07 u*******a

Тема:

Здравствуйте, прочитала в комментариях , что на забронированные изделия существует очередь. Скажите, как узнать, выкуплено ли изделие, или еще есть возможность его приобрести? В частности, интересует лот № p-3329. И будут ли еще подобные изделия?

Здравствуйте!
Если изделие забронировано, значит, оно еще не отправлено покупателю. После продажи и отправки лот приобретает статус "продано". Вы также можете попросить Вашего менеджера записать Вас в очередь на тот или иной лот, и, если изделие не будет выкуплено вовремя, то бронь будет за Вами.
Лот № p-3329 продан.