• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

09.09.2010 11:09 n******0

Тема: Бронирование

А как можно сразу встать в очередь, если те, кто забронировал камень не выкупают его? И, кстати, каков срок выкупа забронированного камня?

Здравстуйте! Встать в очередь на забронированый лот можно, написав о своем желании персональному менеджеру. Выкупить забронированое изделие нужно в срок до 7 рабочих дней.

08.09.2010 11:09 l**x

Тема: ювелирные вставки

Добрый день! Лот № st-1551 - драгоценный печит. Возможно ли заказать кольцо с этим камнем?

Здравствуйте! Да, теперь это возможно.

08.09.2010 00:09 V*********1

Тема: Лот на аукционе.

Лот № 0372 Кольцо от D&J Magic Jewelry с танзанитами и бриллиантами! В описании написано 12 бриллиантов, а по фото их только 6. Или на фото их п* видно или это просто ошибка? С уважением, Ольга.

Здравствуйте! Спасибо за Ваше замечание, в описании была допущена ошибка. На самом деле в этом кольце 6 бриллиантов.

08.09.2010 00:09 s******************u

Тема: Лот № on-0104

Лот № on-0104. Возможно ли заказать данное изделие, но чтобы вместо аметиста был оникс?

Здравствуйте!
В данной модели заменить вставку, к сожалению, возможности нет.

03.09.2010 13:09 i****a

Тема: украшения

Мне очень понравились два опала лот st-1565 и st-1573, подскажите, пожалуйста, подойдут ли они по цветовой гамме для серег? Спасибо.

Здравствуйте!
У опалов отличается основной цвет, один камень более желтый, что будет заметно. Для подбора пары опалов обратитель, пожалуйста, к Вашему менеджеру, который по возможности обязательно поможет.

03.09.2010 12:09 Н*****я

Тема:

Лот № n-1623 очень понравился. Хотела спросить, можно ли у вас заказать такое же изделие, только с гранатами? Буду очень признательна за ответ. Надеюсь, вы сможете мне помочь.

Здравствуйте!
Изделия из данной линии мы на заказ, к сожалению, не изготавливаем. Но подобные колье с гранатами периодически выставляем на продажу. Следите за обновлениями, и Вы обязательно подберете желаемое изделие.

02.09.2010 05:09 О***а

Тема: Топаз дублет с бриллиантами

Здравствуйте! Вопрос про Лот № st-1583. Скажите, пожалуйста, как скрепляются топазы в этом изделии? Не будет ли камень со временем царапаться изнутри бриллиантами, ведь они тверже? И самый важный вопрос - будут ли еще такие изделия в вашем магазине? Этот лот уже забронирован, к сожалению.

Здравствуйте!
Топазы скреплены специальным клеем для ювелирных вставок (со временем не тускнеет и не теряет механических свойств). Каждый бриллиант оправлен в золото, так что топаз из нутри не царапается. Подобные лоты еще обязательно будут в продаже.

01.09.2010 11:09 И***а

Тема: филиалы

Здравствуйте! Нет ли у вас филиала в Москве? И что значит "изделие забронировано"?

Здравствуйте!
Филиала в Москве у нас нет. Если изделие забронировано, значит на него поступила заявка от покупателя. Бронь длится до момента отправки изделия покупателю, либо до истечения срока брони - от 3 до 10 дней.

27.08.2010 23:08 А*****й

Тема: "рубиновая" шпинель

Не предполагается ли в ближайшее время продажа красной шпинели?

Здравствуйте!
Рубиновая шпинель поступит в продажу в конце сентября. Линия же "Ювелирные вставки" обновляется еженедельно.

14.08.2010 10:08 o*******3

Тема: Стильное кольцо с лунным камнем

Лот № r-2336 Изделие: Стильное кольцо с лунным камнем! Материал: Серебро 925 Инкрустация: Лунный камень Вес изделия: 11,3 грамм Размер: 18,25 Описание: Вашему вниманию предлагается кольцо из стерлингового серебра (925 проба) c элегантным лунным камнем! Размеры камня 22 х 11 мм, высота площадки 11 мм, ширина 29 мм. Вес изделия 11,3 г. Размер 18,25. Сколько будет стоить такое кольцо и когда оно появиться в продаже? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!
Кольцо эксклюзивное, было в продаже в единственном экземпляре.
Возможно будут еще подобные изделия в коллекции "Kristy Patterson". Стоимость 1500-2500 рублей.
Следите за обновлениями.