Книга отзывов

23.11.2010 15:11

Тема: Мексиканские огненные опалы

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, появятся ли еще в продаже изделия с огненными мексиканскими опалами (Лот r-2928, лот e-1733). Есть ли возможность заказать эти изделия и какова будет стоимость? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Подобные украшения обязательно появятся вновь, но, скорее всего, только в следующем году. Заказать их, к сожалению, нельзя. Следите за обновлениями!

23.11.2010 11:11

Тема: аукцион

Здравствуйте! Когда появятся новые изделия на аукционе? У Вас так много изделий с камнями,но практически нет изделий без вставок. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Скорее всего, торги на аукционе откроются в начале декабря. У нас мало изделий без вставок, поскольку мы специализируемся на украшениях с инкрустацией.

21.11.2010 05:11 Людмила

Тема: Халцедон

Здравствуйте! Очень нравятся кольца с голубым и лавандовым халцедоном, но они у вас редко в продаже. Появятся ли они в ближайшее время? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! В ближайшее время появление изделий с халцедоном не ожидается.

20.11.2010 01:11 Людмила

Тема: Новые изделия

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, не планируете ли вы продавать украшения фирмы Roberto Bravo? Очень нравятся эти изделия, но нет возможности их купить. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! В данный момент не планируем.

17.11.2010 08:11 Людмила

Тема: Изменение размера

Подскажите, пожалуйста, возможно ли увеличение размера понравившегося кольца?

Ответ:

Здравствуйте! Это зависит от конструкции конкретного кольца. По этому вопросу Вас может проконсультировать персональный менеджер, только не забудьте указать номер интересующего Вас лота.

15.11.2010 17:11 Ирина

Тема: Перунит

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, появятся ли в продаже изделия с перунитом, желательно подвеска или серьги? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! В ближайшее время изделия с перунитом не ожидаются.

15.11.2010 15:11 Татьяна

Тема: кулон

Получила сегодня кулон-сердце с иолитами, очень красивый, гораздо крисивее, чем на фото, спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

15.11.2010 14:11 Анастасия

Тема: время бронирования

День добрый! Подскажите, сколько дней вы ждете оплаты после выставления счета? Может, кто-то не оплатит изделие, и оно снова в продаже появится? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! В ноябре срок бронирования для новых клиентов — 3 рабочих дня, для постоянных — 10 рабочих дней. В декабре этот срок уменьшится до 2 рабочих дней для новых клиентов, и до 7 — для постоянных. Также Вы можете встать в очередь на интересующий Вас лот — персональный менеджер известит Вас, если он освободится.

13.11.2010 17:11 Дмитрий

Тема: уменьшение размера

Подскажите, пожалуйста, возможно ли уменьшение размера Кольца с турмалиновым кварцем Лот № r-5344 до 17. Спасибо.

Ответ:

12.11.2010 16:11 Анна

Тема: скидочная карта

Прочла в архиве гостевой книги, что у Вас есть скидочные карты. Насколько информация актуальна? На какую сумму нужно купить изделий, чтобы получить такую карту?

Ответ:

Здравствуйте! Решение о выдаче карты-скидки принимается после трех-четырех месяцев сотрудничества с покупателем. Суммы заказов и количество купленных изделий не имеет большого значения: главное, выкупите ли Вы заказанные лоты, или откажетесь от них.