• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

19.11.2012 18:11 m*****7

Тема: Лот № b-3352

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какое происхождение у изумрудов в лоте № b-3352? Какой способ облагораживания использовался для данных камней?

Здравствуйте! Изумруды колумбийские, производитель сообщает, что камни не облагораживались.

13.11.2012 16:11 c*********8

Тема: ex-742

Здравствуйте. Приобрела колье под номером ex-742. Изделие очень понравилось, но терзают сомнения: на опале с одного края как бы трещина, снаружи пальцем не чувствуется. Вопрос: что это? норма (допустимо) для опала и в процессе носки может ли камень по этой трещине (или расслоению)отколоться?

Здравствуйте! Подобные внутренние расслоения характерны для опалов. Они не опасны для камня, но не стоит забывать, что опалы сами по себе довольно хрупкие камни, чувствительные к механическим воздействиям.

13.11.2012 14:11 M******2

Тема: вопрос по стоимости

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить (без учета стоимости камня) кольцо как лот № m-0353 в желтом золоте 750 пробы, и сколько это займет по времни?

Здравствуйте! На вопросы о стоимости украшений в Мастерской и сроках выполнения заказа Вам сможет ответить персональный менеджер. Если у Вас еще нет своего менеджера, можно обратиться на почту silver_lines@mail.ru

08.11.2012 22:11 S****8

Тема: Лот № e-5388

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, характеристики изумрудов данного изделия. Также подскажите цвет металла. На фото он имеет скорее лимонный оттенок. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруды из Замбии, необлагороженные, чистота 2+—3, цвет не очень насыщенный. Цвет позолоты зеленовато-желтый, но все же не лимонный.

08.11.2012 15:11 M****t

Тема: как расшифровать бирку

Здравствуйте, подскажите, что означает такая надпись на бирке: APPROX.D 0.19 CT. (H/VVS)? Спасибо!

Здравствуйте! APPROX. значит «приблизительно». Имеется в виду диаметр, судя по всему. Вес 0,19 карата. Цвет H — очень небольшой оттенок цвета, который заметен только в сравнении с бесцветным алмазом. Неспециалисту кажется практически бесцветными. Серовато-белый, желтовато-белый цвет. Чистота VVS — примеси трудноразличимы при десятикратном лабораторном увеличении, не видны невооруженным глазом.

08.11.2012 15:11 s*****e

Тема: Танзанит

Добрый день! Охарактеризуйте, пожалуйста, камень в лоте № r-9904. Заранее спасибо.

Здравствуйте! На любое представленное у нас украшение можно заказать экспертное заключение с подробными характеристиками и расшифровками. Подробнее об этом Вы можете узнать у персонального менеджера.

08.11.2012 14:11 p*******a

Тема: r-9899

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, каково происхождение и качество камня в этом кольце. Спасибо.

Здравствуйте! Мы можем заказать для Вас экспертное заключение на это украшение, где будут подробно описаны характеристики камня. Подробнее о данной услуге Вы можете узнать у персонального менеджера.

06.11.2012 22:11 m*****7

Тема: Лот №r-9811

Здравствуйте, я заказала лот №r-9811 и хотелось бы узнать о происхождении изумрудов в данном изделии. Также хочу уточнить, изделия дизайн-линии Rabhasa Venudary родированы?

Здравствуйте! Изумруды колумбийские. Значительная часть украшений линии Rabhasa Venudary родированы, конкретно это кольцо покрыто белым золотом.

04.11.2012 17:11 p****a

Тема: увеличить размер

Здравствуйте, мне очень нравится Лот № gr-518, но он мне не подходит по размеру. Подскажите, можно ли увеличить размер кольца с 16,5 до 19,5 размера или изготовить такое же 19,5 размера с камнями не худших характеристик и по той же цене? Спасибо.

Здравствуйте! Размер кольца можно увеличить, для этого потребуется сделать вставку из золота в нижней части шинке, вес вставки составит порядка 0,5 грамма золота.
Стоимость работы Вам сообщит менеджер.

03.11.2012 21:11 S***a

Тема: Лот № n-2177

Здравствуйте! У меня проблема! Я давно хочу купить ИМЕННО ЭТО КОЛЬЕ в виде змеи, но каждый раз, как оно появляется - его бронируют! Персонального менеджера у меня нет, поскольку я еще не совершала покупки, но я не могу совершить покупку, потому что то, что мне нужно (КОЛЬЕ В ВИДЕ ЗМЕИ) постоянно кто-то бронирует! Как быть?

Здравствуйте! Вам назначен персональный менеджер. С Вами свяжутся и поставят в очередь на данный лот.