• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

01.12.2012 20:12 a*****n

Тема: серия украшений

Здравствуйте! Увидев в новинках серию под литерой № k-897, никак не могу понять, в каком разделе искать данную серию украшений? И какого качества камни в данном конкретном лоте. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Это комплект из коллекции Rabhasa Venudary. Чистота камней от 2+ до 3, цвет глубокий, хорошей насыщенности. Также на любое представленное у нас украшение можно заказать экспертное заключение с подробными характеристиками и расшифровками. Подробнее об этом Вы можете узнать у персонального менеджера.

29.11.2012 18:11 S***a

Тема: Аквамарин st-4118

Здравствуйте! Интересует очень данный камень, т.к. крупный и по доступной цене. Но закрадываются сомнения, что это именно аквамарин, а не какой-нибудь дешёвый кварц или апатит, поскольку в любом ювелирном магазине аквамарин таких размеров стоил бы от 80000р. Может быть, это аквамарин, но гретый, облученный или стеклозаполненный? Или он всё-таки искусственно выращен?

Здравствуйте! Это натуральный аквамарин. Согласно информации, предоставленной поставщиком, он не облагораживался. Такая цена объясняется его характеристиками — невысокой чистотой и цветом слабой насыщенности, а также ценовой политикой нашего магазина. Если у Вас возникают сомнения в камнях или украшениях, мы можем заказать экспертное заключение на любое из них. Подробнее об этом Вы можете узнать у персонального менеджера.

29.11.2012 15:11 r**l

Тема: Лот № ve-2013

Вы неправильно сфотографировали серьги (первое фото). Надо наоборот: крепеж - впереди, а "усики" идут из-за уха вперед, как обрамление. Застежка винтовая?

Здравствуйте! Спасибо за замечание, эта досадная ошибка исправлена. Застежка винтовая.

24.11.2012 02:11 D******o

Тема: Лот st-6377 Пара морганитов

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в лоте st-6377 пара морганитов - все-таки морганиты или Сitrine, как указано в описании? И еще хотелось бы знать регион и то, насколько у них насыщен цвет - бледные они или нет? Спасибо!

Здравствуйте! Это бразильские морганиты, в описании была допущена ошибка. Экспертами дано заключение, что цвет морганитов О-Р.3/1, то есть, оранжево-розовые, тон светлый, насыщенность очень слабая.

23.11.2012 22:11 V****a

Тема: Камни

Здравствуйте! Охарактеризуйте, пожалуйста, камни в лотах: vr-2171, r-9689, r-9567 и r-9265. В принципе интересуют основные камни в лотах.

Здравствуйте! На любое представленное у нас украшение можно заказать экспертное заключение с подробными характеристиками и расшифровками. Подробнее об этом Вы можете узнать у персонального менеджера.

23.11.2012 18:11 i*****************u

Тема: Лот № k-910

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое происхождение у топазов в лоте № k-910? Какой способ облагораживания использовался для этих камней? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Топазы африканские, облагораживались нагревом.

20.11.2012 17:11 i*****************u

Тема: характеристика камня

Здравствуйте! Хочу узнать о происхождении камней в комплекте Лот № k-861, бывают ли агаты такого насыщенного зелёного цвета? Они подвергались какой-то обработке? Хотелось бы получить какую-то конкретную информацию, услугу "экспертное заключение" заказывать не желаю. Спасибо.

Здравствуйте! Камни бразильские, дополнительной обработке не подвергались. Цвет агатов крайне разнообразен, в том числе, бывают и такие насыщенные камни.

19.11.2012 18:11 m*****7

Тема: Лот № b-3352

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какое происхождение у изумрудов в лоте № b-3352? Какой способ облагораживания использовался для данных камней?

Здравствуйте! Изумруды колумбийские, производитель сообщает, что камни не облагораживались.

13.11.2012 16:11 c*********8

Тема: ex-742

Здравствуйте. Приобрела колье под номером ex-742. Изделие очень понравилось, но терзают сомнения: на опале с одного края как бы трещина, снаружи пальцем не чувствуется. Вопрос: что это? норма (допустимо) для опала и в процессе носки может ли камень по этой трещине (или расслоению)отколоться?

Здравствуйте! Подобные внутренние расслоения характерны для опалов. Они не опасны для камня, но не стоит забывать, что опалы сами по себе довольно хрупкие камни, чувствительные к механическим воздействиям.

13.11.2012 14:11 M******2

Тема: вопрос по стоимости

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить (без учета стоимости камня) кольцо как лот № m-0353 в желтом золоте 750 пробы, и сколько это займет по времни?

Здравствуйте! На вопросы о стоимости украшений в Мастерской и сроках выполнения заказа Вам сможет ответить персональный менеджер. Если у Вас еще нет своего менеджера, можно обратиться на почту silver_lines@mail.ru