Ювелирный интернет-магазин «Серебряные Линии»
 | Вопрос экспертуИнформация // Уважаемые посетители и покупатели! В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс". 29.01.2015 13:01 a*******5 Тема: Уточните, пожалуйста, какой вообще обработке подвергался камень лота st-10814? Дело в том, что в справочниках ( кроме Энциклопедии минералов, представленной на сайте Вашей кампании) я не нашла подробной информации и определения термина "лемотрин". С уважением, заранее благодарна за ответ Ответ: Здравствуйте! В описании лота указано, что дополнительной обработке он не подвергался. Какого рода информация Вам нужна?26.01.2015 14:01 a*******5 Тема: О цветовой насыщенности камня На прошлой неделе я уже посылала запрос с просьбой уточнить цветовые характеристики камня приобретенного мною лота st-11033 (голубой ? - апатит), поскольку его обозначение как Blue Neon ни о чем не говорит. В прежних моих покупках натуральных камней в Вашей фирмы такие характеристики были представлены в презентации камней ев Вашем сайте. Однако ответа не получила, поэтому убедительно прошу ответить на мой вопрос. заранее благодарна за ответ. Ответ:Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос находится ниже. 24.01.2015 14:01 T***Q Тема: изготовление Можно ли изготовить изделие еа- 2464 с аметистами? Спасибо Ответ: Здравствуйте! Да, это возможно. Вам нужно заполнить форму заказа в разделе Мастерской с указнием пожеланий в комментариях, либо написать своему менеджеру.24.01.2015 14:01 T***Q Тема: если изделие забронировано Как встать на очередь изд. еа-2220. Спасибо Ответ: Здравствуйте! Вам нужно написать о своем желании персональному менеджеру.23.01.2015 14:01 B**********3 Тема: Лот № e-7297 Добрый день! Подскажите пожалуйста, вставка в данном лоте, это Лондон-топаз? Являются ли камни лабораторными или природными, и облагорожены ли они (каким способом)? Ответ: Здравствуйте! Да, это Лондон блю топаз. Камень природный, но облагорожен нагревом.22.01.2015 06:01 g*****k Тема: лот st-10542 Здравствуйте, скажите, пожалуйста, у данного лота есть ли какие-нибудь изъяны на лицевой поверхности? Ответ: Здравствуйте! Морганит весь во внутренних трещинах, близко расположенных к поверхности, но сама лицевая сторона не повреждена.21.01.2015 13:01 A*********6 Тема: Заказ Лот № ea-1505 можно сдедать размер??? Ответ: Здравствуйте! Что Вы имеете в виду? Размер чего и что именно сделать?18.01.2015 19:01 e************u Тема: встать на очередь на серьги Добрый день! Можно ли встать в очередь на серьги мод. ea-2300? Ответ:Здравствуйте! Да, несомненно можно. Для этого Вам нужно обратиться к персональному менеджеру. 18.01.2015 15:01 i*****************u Тема: Лот Лот № w-357 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое происхождение и качество изумрудов в этом лоте Лот № w-357, подвергались ли камни дополнительной обработке. Спасибо. Ответ: Здравствуйте! Изумруды колумбийские, облагораживанию не подвергались. Камни невысокой чистоты, но хорошего цвета.17.01.2015 01:01 e************u Тема: покупка камня Здравствуйте, разбился камень в кольце, могу ли я подобрать у вас по моему касту? Чем-то можете помочь? Спасибо. Ответ: Здравствуйте! Да, Вы можете обратиться к своему менеджеру и он поможет с решением этой проблемы.
| |  | |
|
| |
+7 (922) 188-17-47
Интернет магазин одежды