• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

03.02.2011 14:02 h*********u

Тема: ларимар

Здравствуйте! Просматривая уже проданные изделия в интернет-магазине в графе "Все изделия", задалась вопросом: это вообще все проданное с самого начала существования сайта "Серебряные линии", или только часть изделий, проданных за какой-то промежуток времени? Дело в том, что меня интересует ларимар, а изделий с ним даже в архиве не много. Это оттого, что камень редкий, или часть лотов с ним удалена? Также интересно, почему ларимар в изделиях часто бывает неправильной формы? Хотелось бы камень поаккуратнее. И как часто он продается у вас в разделе "Ювелирные вставки"? Извините за беспокойство, заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! В этом архиве отображается только часть изделий. Украшения с ларимаром появляются у нас нечасто, поскольку достаточно выразительные образцы достаточно редки, а среди представленных в нашем магазине дизайнеров ларимар в своих украшениях использует только Kristy Patterson. Кстати, камни неправильной формы, неклассических огранок и с нарочитой грубостью обработки — часть ее авторского стиля. По той же причине ларимар очень редко представлен в нашем каталоге ювелирных вставок — из-за редкости действительно хороших образцов.

02.02.2011 19:02 k***********a

Тема: Лот № b-2745

Лот № b-2745 размер 220мм забронирован или нет?

Здравствуйте! Да, в данный момент он забронирован.

02.02.2011 12:02 a*****a

Тема: размер 15.5

Приветствую. Возможно ли уменьшить размер кольца vr-1686, кольца из комплекта vk-262 до 15.5 размера?

Здравствуйте! Да, это возможно. Обратитесь к Вашему менеджеру, он сориентирует Вас по стоимости и срокам работы.

01.02.2011 16:02 m******a

Тема: сапфиры

Здравствуйте. В серьгах е-3392 облагорожены ли сапфиры, и, если облагорожены, то каким образом, а также какова их география? Спасибо.

Здравствуйте! У нас нет точной информации по этим сапфирам, но обычно такие камни не облагораживают.

31.01.2011 18:01 P*****N

Тема: кулон со слайсом аметиста

Добрый день! Очень понравился кулон /silver/view/?lines=1&t=30&id=13589&pg=10 лот № р-2010. Скажите, пожалуйста, ожидается ли подобное изделие, можно ли сделать заказ на его повтор, узнать его примерную стоимость (все аналогичные кулоны со слайсом аметиста проданы).

Здравствуйте! Подобное изделие скорее всего вновь появиться в продаже, но о конкретных сроках мы пока говорить не можем. Ориентировочная цена — 3000 рублей. Следите за обновлениями!

31.01.2011 11:01 А***н

Тема: размер 15.5 кольцо vr-1634

Приветствую. Возможно ли уменьшить размер кольца vr-1634 из коллекции "Sunshine" до 15.5?

Здравствуйте! К сожалению, это кольцо уменьшить нельзя, поскольку это повредит закрепке камней.

31.01.2011 11:01 Н*****я

Тема: Серьги с бриолетами

А можно сделать эти серьги /silver/view/?lines=40&t=50&id=57885&pg=30 на заказ? Я готова их приобрести!

Здравствуйте! К сожалению, наша мастерская не занимается изготовлением серег.

30.01.2011 23:01 Н*****я

Тема: Серьги с бриолетами

Понравились данные серьги - /silver/view/?lines=40&t=50&id=57885&pg=30, но, к сожалению, изделия нет в наличии, появятся ли они в интернет-магазине и какова их стоимость?

Здравствуйте! Сейчас сложно сказать наверняка, но подобные серьги могут вновь появится в продаже. Ориентировочная цена — 4500 рублей.

28.01.2011 16:01 I*****l

Тема: Solid опал

Добрый день! В украшениях часто встречаются вставки под названием solid опал. Что значит этот solid? У вас что-то нет в описаниях, в интернете настолько противоречиво, что не знаю, что и подумать... Хотелось бы ясности! С уважением, Ирина.

Здравствуйте! Solid (англ. — цельный) значит, что опал является цельным куском породы, в отличии от дублета/триплета.
Solid opal — цельный благородный опал.
Doublet opal — опалы, состоящие из тонких пластин природного опала, к нижней части которых приклеена основа из непрозрачного природного материала для усиления эффекта опалесценции.
Triplet opal — опалы, состоящие из тонких пластин природного опала, к нижней части которых приклеена основа из непрозрачного природного материала, а к верхней — купол из чистого прозрачного кварца.

27.01.2011 23:01 S******i

Тема: Ювелирные вставки

Здравствуйте! Можно ли получить на любой заказанный ювелирный камень экспертное заключение геммолога или сертификат соответствия? Сколько это будет стоить? Как упаковываются камни при отправке почтой отправлением 1 класса? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Да, экспертное заключение можно заказать, в среднем это стоит 500 рублей. Камни надежно упаковываются в индивидуальные конверты и обертываются воздушно-пупырчатой пленкой. Не было еще ни одного случая, когда камень приехал к клиенту поврежденным, сколотым или треснувшим.