• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

22.02.2011 14:02 С******а

Тема: Цена вопроса

Прошу объяснить, каким образом кольцо в 10 грамм усыпаное сапфирами может стоить 2 250 рублей? Что-то тут не сходится...

Здравствуйте! Цена на сапфиры зависит от их качества и размера, а мы стараемся устанавливать объективные цены с минимальными наценками. И, поскольку у нас интернет-магазин, мы лишены многих издержек магазинов обычных, которые несомненно повлияли бы на цены. К тому же мы не зависим от наценок посредников, покупая сырье, готовые ювелирные камни и изделия непосредственно у производителей.

20.02.2011 12:02 s****s

Тема: Вопрос по товару

Кольцо из серебра «Череп байкера с розой» значится проданным. Ответьте - возможно ли изготовление подобного кольца на заказ и чья это работа. С уважением, Абросимов С.А.

Здравствуйте! К сожалению, данное кольцо снято с производства и заказать его невозможно. Для создания украшений линии «Biker» привлекаются различные дизайнеры, работающие в схожих стилистиках; их работа координируются компанией Empire CT.

17.02.2011 19:02 В*******а

Тема: размер кольца

здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность уменьшить размер кольца Лот № r-5742 до размера 17-17,5?

Здравствуйте! Да, это возможно. О стоимости и сроках работы Вы можете узнать у персонального менеджера.

17.02.2011 14:02 m******a

Тема: сапфиры

Эдравствуйте. Хотелось бы узнать, откуда были досталены сапфиры и каково их качество в серьгах e-3452? Спасибо.

Здравствуйте! Это индийские сапфиры. На наш взгляд у них очень хорошее качество для камней такого рода — чистота не идеальная, но неплохой цвет.

16.02.2011 20:02 В******а

Тема: цена лота ех-141 кольц. с сапф. и брил.

Здравствуйте. Кольцо эффектное, но настораживает цена. При всех прочих - стоимость сапфира, золота, работы, получается при весьма льготных учловиях, что усреднённый бриллиант кр. в 0,18ct стоит около 1200 руб или 1ct примерно 7 тыс руб., что совершенно невозможно при любых характеристиках. Как такое возможно?

Здравствуйте! Ваши расчеты не совсем верны, а карат бриллианта действительно стоит дороже. Но мы можем удерживать цены на невысоком уровне, поскольку являемся интернет-магазином и лишены многих издержек магазинов обычных. К тому же мы не зависим от наценок посредников, покупая сырье, готовые ювелирные камни и изделия непосредственно у производителей.

15.02.2011 13:02 Г****а

Тема: Сапфиры и рубины

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются пурпурные спфиры от рубина в лоте r-5288? Камни натуральные? Подвергались ли они какой-либо обработке?

Здравствуйте! Рубины и сапфиры отличаются цветом, который зависит от примесей. В данном кольце использованы исключительно пурпурные сапфиры. Это натуральные камни, но у нас нет информации по их облагораживанию.

15.02.2011 09:02 m******a

Тема:

Здравствуйте. Вопрос: откуда привезены и каково, на Ваш взгляд, качество сапфиров в серьгах e-3452? Спасибо.

Здравствуйте! Это индийские сапфиры. На наш взгляд у них очень хорошее качество для камней такого рода — чистота не идеальная, но неплохой цвет.

14.02.2011 14:02 Е****************а

Тема: Бирюза

Добрый день! В архиве проданных лотов линии Кристи Паттерсон(№ 1090, 1156, 1314, 1321) встречаются изделия с бирюзой сорта Санта Роза и с текстурной бирюзой(№ 1155, 2024), камни крупные, эффектные, хорошего зеленоватого оттенка и вполне качественные с виду. Знаю, что бирюза природная теперь большая редкость. Поэтому интересно, облагорожена ли эта бирюза, а также появляются ли у вас такого плана изделия и насколько часто? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Бирюза в этих изделиях была облагорожена. Подобные изделия появляются в продаже, но довольно редко.

14.02.2011 13:02 Н*****я

Тема: Изумруд

Здравствуйте, на днях я зашла в ювелирный магазин и увидела изделие из серебра с зеленым камнем. Когда я спросила, что это за камень, мне сказали, что это берилл. Камень точно такой же как в кольце, которое я купила у Вас в 2010 г.(кольцо с изумрудом лот № r-5275). В разделе энциклопедия минералов написано, что изумруд это разновидность берилла, и тут же ниже написано, что это разные камни. Объясните пожалуйста, берилл и изумруд - это один и тот же камень или нет? Если нет, то какой камень в моем кольце? Ведь мне еще сказали, что драгоценные камни, даже самого низкого качества, в серебро не обрамляют. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруд несомненно является бериллом, но не каждый зеленый берилл является изумрудом. Дело в том, что зарубежная и российская классификация камней различается, и то, что на западе называют изумрудом, у нас может стать зеленым бериллом, поскольку изумруды в России — камни строго определенного цветового спектра. Та же самая история и с рубинами. То, что на западе называют рубинами, у нас легко может оказаться пурпурными сапфирами, поскольку в России рубин — корунд определенного цвета. В кольце, которое Вы у нас приобрели, находится именно изумруд.
В серебро (и даже в недрагоценные металлы) обрамляют камни любого качества и порядка, в том числе и бриллианты, это зависит лишь от фантазии дизайнера. Ведь красота ювелирного украшения зависит не столько от изначальных материалов, сколько от конечного результата — насколько удачно сочетаются камни и металл, насколько совершенны или оригинальны линии и формы — все это имеет намного большее значение, чем дороговизна или благородство отдельных составляющих.

13.02.2011 17:02 o****s

Тема:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как встать в очередь на забронированное изделие (в данном случае - на кольцо с камеей и кольцо с гранатами), и возможно ли заказать кольцо другого размера (указано 18, нужно 16)?

Здравствуйте! По вопросам очереди Вам нужно обратиться к персональному менеджеру, указав номера лотов. Заказать кольца другого размера, к сожалению, нельзя, но размер некоторых колец можно изменить. Об этом также можно узнать у менеджера, если Вы сообщите номера лотов.