• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

28.04.2011 16:04 A****a

Тема:

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что за камень - мукаит. Не слышала о таком. С уважением, Валентина.

Здравствуйте! Мукаит это разновидность яшмы, добываемая в Австралии и получившая название по месту первой находки — Мука-Крик (Mooka Creek). В мукаите преобладают красный и желто-оранжевый цвета, есть бордовый, белый, горчичный, розово-серый, малиновый, цвет слоновой кости.

25.04.2011 14:04 V****V

Тема: Цитрин

День добрый! Пожалуйста, разъясните, в лоте № vr-1720 что означает "авторская огранка"? Камень подвергают какой-то особой обработке? Облучают или нагревают? Заранее спасибо.

Здравствуйте! «Авторская огранка» означает, что огранка камня нестандартна, и выходит за рамки обычных разновидностей: круг, груша, маркиз, радиант, багет, миллениум и т.д. Цитрин подвергался нагреванию.

20.04.2011 17:04 G****l

Тема: Бирюза

Здравствуйте! Очень хочу купить подвеску с бирюзой, подобную лоту р - 1793. Скажите, пожалуйста, когда изделия с бирюзой появятся в магазине?

Здравствуйте! В ближайшее время поступление украшений с бирюзой не ожидается, но они обязательно вновь появятся в продаже. Следите за обновлениями!

20.04.2011 12:04 m******a

Тема: кулон

Здравствуйте. Вопрос по кулону p-4217: откуда досталены камни (рубины, сапфиры и танзаниты), и каково их качество? Спасибо.

Здравствуйте! Чистота камней варьируется от 1 до 3+, танзаниты родом из Танзании (плато Мерелани), рубины и сапфиры также африканские (Сонгеа, Танзания).

15.04.2011 16:04 T******1

Тема: празиолит

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в ближайшее время появление колец с зеленым аметистом такого плана как лоты 2253 (очень изящное и красивое) или 4521 (необычное и креативное). К сожалению, в последнее время кольца, представленные на Вашем сайте, либо с позолотой либо с чернением.

Здравствуйте! Подобные кольца довольно часто появляются в продаже в линии Kristy Patterson и, немного реже, в коллекциях Rabhasa Venudary. Следите за обновлениями!

14.04.2011 09:04 M*******.

Тема: О жемчуге

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в Лоте № ea-444 жемчуг культивированный? И какой у него класс. Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Все украшения из «Жемчужной» коллекции инкрустированы культивированным морским жемчугом. Производитель не предоставил информацию о классе жемчуга, но мы можем сказать, что они достаточно высокого качества. Поверхность жемчужин ровная, без видимых изъянов, с хорошим блеском.

06.04.2011 23:04 A****T

Тема: Кольца

Здравствуйте! Как заказать забронированный лот? Многие кольца понравились, но их не сбросить в корзину! Можно ли заказать другой размер кольца?

Здравствуйте! Заказать забронированный лот, к сожалению, нельзя, но можно встать на него в очередь. Для этого Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру. Если лот освободится, менеджер сообщит Вам об этом. Если менеджер Вам еще не назначен, следует написать на адрес: silver_lines@mail.ru.
Украшения представлены в единственном экземпляре, и заказать кольцо другого размера, к сожалению, нельзя. Но размеры некоторых колец можно изменить в нашей, или любой другой ювелирной мастерской. О том, можно ли изменить размер конкретного кольца, сроках и стоимости работы Вы также можете узнать у менеджера.

06.04.2011 14:04 E*******2

Тема: опалы

Добрый день! Хочется узнать: 1 - существует ли такой вид опала как "мистик-опал" (видела в других магазинах такое обозначение) 2 - розовый опал имеет игру цвета или смотрится как розовый кварц?

Здравствуйте! Такого понятия как мистик-опал не существует, скорее всего это просто «красивое» название, данное теми магазинами. Розовые опалы опалесценцией не обладают и похожи на розовый кварц.

06.04.2011 03:04 G*****k

Тема: Колье.

Здравствуйте! Из чего сделана имитация янтаря в Лоте № n-1673? (Изделие: Колье с имитацией янтаря и самоцветами!) Спасибо.

Здравствуйте! Имитация выполнена из прессованого янтаря и смол.

02.04.2011 16:04 v*******************u

Тема: об увеличении размера кольца

Здравствуйте, скажите, можно ли увеличить размер кольца лот №0154 с 18,7 до 19?Оотправлять к вам на переделку не хочется.

Здравствуйте! С этим вопросом Вам поможет персональный менеджер.