• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

11.05.2009 20:05 N******6

Тема:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купила на Молотке кольцо из изменяющего цвет аметиста резное с элементами фацетной огранки 82 карата, из цельного камня, а оно разбилось вдребезги. Наверное меня обманули, и это была стекляшка. Разве камень разбился бы? Спасибо.

Здравствуйте! Камень, даже натуральный, разбить можно, но сделать это гораздо сложнее, чем разбить стекло. Чтобы проверить, был это камень или нет, можно отнести любой из осколков на ювелирную экспертизу, на определение уйдет 1-2 минуты и сделают это при Вас.

11.05.2009 13:05 А***а

Тема: Помогите потенциальному покупателю!

Доброе время суток, уважаемые! В совершеннейшем восторге от вашего магазина: красивые украшения, достойные цены. Но у меня 2 вопроса. 1. Понравились очень лоты b-1525 и b-1513, но оба на брони уже. Стоит ли ждать конкретно эти товары в продаже, или все безнадежно и лучше поискать "подобные"? 2. Очень жаль, но в большинстве случаев проблема выбора осложняется размерами изделия. Возможно ли заказать более длинный размер? (Простите, в ювелирных тонкостях я абсолютный профан, но меня питает надежда.)

Здравствуйте, Алиса! Спасибо, приятно, что Вам понравился наш магазин. 1. Как правило, 99% забронированых изделий выкупают, так что лучше подобрать подобные из новинок, тем более мы выставляем их почти ежедневно. 2. Размеры у изделий есть только указаные в описании, браслеты и колье часто с изменяемым размером. Со своей стороны стараемся поддерживать ассортимент всех размеров.

21.03.2009 22:03 N****i

Тема: Лот № r-1483

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли уменьшить кольцо Лот № r-1483 до размера 15,5-16 так, чтобы не пострадал камень? Спасибо

01.02.2009 00:02 Е***а

Тема:

Добрый день! В Ваших изделиях иногда встречаеются изменяющие цвет аметисты. Подскажите, пожалуйста, при каком освещении это происходит?

25.11.2008 04:11 j***n

Тема: Бертрандит

Здравствуйте, уважаемый эксперт! Подскажите, пожалуйста, что за камушек такой - бертрандит? В интернете ничего, кроме химического состава и формулы найти не удалось, а в моих "умных" книгах вообще этот минерал не упоминается! У Джаспера Стоуна он тоже не упоминается. Кстати, у него не найти и джасперита, хотя, судя по имени, они родственники! :-))) Расскажите что-нибудь об этих двух минералах. И, поелику возможно, про свойства и не только химические. Интересные такие камушки! С уважением, Елена

Здравствуйте, Елена! На Ваш вопрос отвечает эксперт-геммолог Александр Зандерман. Bertrandite был назван в честь французского минеролога Леона Бертрана и является одной из основных руд бериллия. Твердость 6-7, непрозрачный. Цвет от белого до палево-желтого с прожилками бурого или коричневатого оттенка. Основные месторождения: Мексика, Франция, Казахстан, Россия, США, Китай, Англия, Монголия, Норвегия. Ну, а "джасперит" - это синоним хорошо всем известной яшмы.

22.11.2008 01:11 Г*********************а

Тема: Выставки-продажи в Москве

Бывают ли выставки-продажи в Москве, где и когда?

Наталья Майевна, здравствуйте! На выставках в Москве пока не учавствуем, но с покупателями из Москвы сотрудничаем постоянно, также как и с покупателями из почти всех крупных городов России.

21.11.2008 23:11 s*****5

Тема: -

Есть ли проба на изделиях из стерлингового серебра? Цены, указанные в каталоге, действительны ли сегодня - 21 ноября 2008 г.?

На всех изделиях присутствует проба серебра "925". Цены действительны, изделия добавляются в каталог ежедневно.

21.11.2008 13:11 О***а

Тема: Размер изделий

Здравствуйте! Подскажате, пожалуйста, можно ли уменьшить Лот № r-1292 с 17 размера до 15,5?

Здравствуйте, Ольга! Размер данного кольца уменьшить, к сожалению, невозможно, т.к. большая часть кольца инкрустирована камнями. Уменьшение размера в данном случае может привести к ослаблению и выпадению некоторых цирконов.