![]() | Вопрос экспертуИнформация // Уважаемые посетители и покупатели! В рубрике "Вопросы эксперту" Вы можете оставить вопрос о ювелирных камнях и ювелирных украшениях. Вам ответят наши специалисты и эксперты-геммологи из ювелирной экспертизы "Ювэкс". 26.04.2020 20:04 s*******1 Тема: Как купить Интересует Лот № ea-7270,как его купить? Ответ:Добрый день! На данный момент этот лот забронирован за другим покупателем. Срок брони лотов для постоянных покупателей 14 дней. Ваш менеджер записала Вас в очередь и обязательно свяжется если лот освободится. 24.04.2020 14:04 A****a Тема: Забайкальские турмалины Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, желтые забайкальские турмалины - редкость? Например, такого цвета, как в лоте ex-4641. Или все желтые турмалины редки? Ответ:
Добрый день!
Спасибо за вопрос. Желтые турмалины - редкость, а в таком ярком контрастном сочетании - большая редкость.
22.04.2020 18:04 A***n Тема: Опализированный моллюск Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, что это такое? Опал, выросший в раковине, которая потом разрушилась, или сама раковина подверглась преобразованию? Ответ:
Добрый день! Биоморфоз - минералом замещается органические остатки животных и растений. 20.04.2020 17:04 S**********s Тема: Оценка аметиста Добрый день. Пожалуйста дайте полную оценку на Лот ex-7391. Ответ:Добрый день! К данному изделию можно заказать экспертное заключение . Более подробную информацию уточните, пожалуйста, у Вашего менеджера. 04.04.2020 06:04 a*******************u Тема: об изумрудах Лот № e-9649 меня интересует откуда изумруды, натуральные ли и их размеры? Ответ:Здравствуйте!
В лоте e-9649 изумруды натуральные.
Происхождение — Колумбия.
Примерные размеры камней 4х3 мм
25.03.2020 18:03 L***y Тема: Замена камня в кольце. Здравствуйте.Я купила у вас серьги Лот № e-10451 Элегантные серебряные серьги с рубинами и диопсидами! Материал: Серебро 925 Инкрустация: Диопсид, Рубин Вес изделия: 6,8 грамм Размер: 50 х 12 мм На счёт кольца Лот № r-16107 ,если замена цитрина на рубин будет стоить недорого , я была бы вам очень благодарна. Всего доброго вам.Лот № e-10451 пожалуйста дайте ссылку именно на них Элегантные серебряные серьги с рубинами и диопсидами! Материал: Серебро 925 Инкрустация: Диопсид, Рубин Вес изделия: 6,8 грамм Размер: 50 х 12 мм Я нашла кольцо Лот № r-16107,которое идеально подходит к серьгам,но вместо рубина , там цитрин.Цитрин сливается с позолотой и совершенно не смотрится. Кольцо задержалось в продаже и я думаю из-за этого. ,если замена цитрина на рубин будет стоить недорого , я была бы вам очень благодарна. Всего доброго вам. Ответ:Добрый день! Чтобы уточнить возможность замены ювелирной вставки в изделии — нужно обратиться к Вашему персональному менеджеру с данным вопросом. 20.03.2020 16:03 m**************u Тема: барочный жемчуг Добрый день,меня интересует барочный жемчуг для серег, все, что у вас на сайте интересное было забронировано, когда будут новые экземпляры Ответ:Добрый день! Раздел «Ювелирные вставки» барочный жемчуг обновляется у нас примерно один раз в месяц. По забронированным лотам, мы можем поставить Вас в очередь на них, для этого необходим написать номера понравившихся позиций Вашему персональному менеджеру. 12.03.2020 16:03 l******************u Тема: Как изменить размер кольца в сторону увеличения Добрый день! Очень понравилось кольцо r-16250, размер 17, мне нужен 18-18,5. Подскажите, какова стоимость изменения размера? С уважением, Спасская Марина Ответ:Здравствуйте! Изменить размер кольца возможно, по стоимости сориентирует Ваш менеджер. 20.02.2020 09:02 e******8 Тема: Сверление жемчуга Можете вы гарантированно просверлить жемчуг? Имеется ли у вас большой опыт и специальная оснастка?! Ответ:Добрый день! Да, конечно, опыт в сверлении отверстий в жемчуге у нас большой, но каждую жемчужину нужно смотреть индивидуально. О возможности сверления, стоимости работы и срокам выполнения данной услуги, Вас сориентирует персональный менеджер. 04.02.2020 14:02 A*******a Тема: Черный опал Добрый день! Приобретала у вас черный опал и камень побелел, продолжая переливаться. Если положить в воду, он возвращается в обычное состояние. Потом высыхает и белеет. Что посоветуете сделать? Камень уже в изделии. Возможно, посоветуете специалиста в Санкт- Петербурге? Или есть какое -то решение. Заранее благодарю. Ответ:
Здравствуйте! Черные опалы из Эфиопии подвергаются обработке горячим дымом. Это единственная технология облагораживания для данного типа камней. Некоторые камни в течение времени, действительно, могут незначительно изменять тон. Это нормальный процесс, никак не влияющий на прочие характеристики вставки.
| ![]() | ![]() |