• Публичная оферта
• Оформление заказа
• Оплата
• Доставка
• Книга отзывов
• Вопрос эксперту
• Энциклопедия минералов
• Легендарные бренды
• Справочники
• Статьи
• Литература
• Пиктограммы
• Политика защиты и обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных

16.02.2011 20:02 В******а

Тема: цена лота ех-141 кольц. с сапф. и брил.

Здравствуйте. Кольцо эффектное, но настораживает цена. При всех прочих - стоимость сапфира, золота, работы, получается при весьма льготных учловиях, что усреднённый бриллиант кр. в 0,18ct стоит около 1200 руб или 1ct примерно 7 тыс руб., что совершенно невозможно при любых характеристиках. Как такое возможно?

Здравствуйте! Ваши расчеты не совсем верны, а карат бриллианта действительно стоит дороже. Но мы можем удерживать цены на невысоком уровне, поскольку являемся интернет-магазином и лишены многих издержек магазинов обычных. К тому же мы не зависим от наценок посредников, покупая сырье, готовые ювелирные камни и изделия непосредственно у производителей.

15.02.2011 13:02 Г****а

Тема: Сапфиры и рубины

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются пурпурные спфиры от рубина в лоте r-5288? Камни натуральные? Подвергались ли они какой-либо обработке?

Здравствуйте! Рубины и сапфиры отличаются цветом, который зависит от примесей. В данном кольце использованы исключительно пурпурные сапфиры. Это натуральные камни, но у нас нет информации по их облагораживанию.

15.02.2011 09:02 m******a

Тема:

Здравствуйте. Вопрос: откуда привезены и каково, на Ваш взгляд, качество сапфиров в серьгах e-3452? Спасибо.

Здравствуйте! Это индийские сапфиры. На наш взгляд у них очень хорошее качество для камней такого рода — чистота не идеальная, но неплохой цвет.

14.02.2011 14:02 Е****************а

Тема: Бирюза

Добрый день! В архиве проданных лотов линии Кристи Паттерсон(№ 1090, 1156, 1314, 1321) встречаются изделия с бирюзой сорта Санта Роза и с текстурной бирюзой(№ 1155, 2024), камни крупные, эффектные, хорошего зеленоватого оттенка и вполне качественные с виду. Знаю, что бирюза природная теперь большая редкость. Поэтому интересно, облагорожена ли эта бирюза, а также появляются ли у вас такого плана изделия и насколько часто? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Бирюза в этих изделиях была облагорожена. Подобные изделия появляются в продаже, но довольно редко.

14.02.2011 13:02 Н*****я

Тема: Изумруд

Здравствуйте, на днях я зашла в ювелирный магазин и увидела изделие из серебра с зеленым камнем. Когда я спросила, что это за камень, мне сказали, что это берилл. Камень точно такой же как в кольце, которое я купила у Вас в 2010 г.(кольцо с изумрудом лот № r-5275). В разделе энциклопедия минералов написано, что изумруд это разновидность берилла, и тут же ниже написано, что это разные камни. Объясните пожалуйста, берилл и изумруд - это один и тот же камень или нет? Если нет, то какой камень в моем кольце? Ведь мне еще сказали, что драгоценные камни, даже самого низкого качества, в серебро не обрамляют. Спасибо.

Здравствуйте! Изумруд несомненно является бериллом, но не каждый зеленый берилл является изумрудом. Дело в том, что зарубежная и российская классификация камней различается, и то, что на западе называют изумрудом, у нас может стать зеленым бериллом, поскольку изумруды в России — камни строго определенного цветового спектра. Та же самая история и с рубинами. То, что на западе называют рубинами, у нас легко может оказаться пурпурными сапфирами, поскольку в России рубин — корунд определенного цвета. В кольце, которое Вы у нас приобрели, находится именно изумруд.
В серебро (и даже в недрагоценные металлы) обрамляют камни любого качества и порядка, в том числе и бриллианты, это зависит лишь от фантазии дизайнера. Ведь красота ювелирного украшения зависит не столько от изначальных материалов, сколько от конечного результата — насколько удачно сочетаются камни и металл, насколько совершенны или оригинальны линии и формы — все это имеет намного большее значение, чем дороговизна или благородство отдельных составляющих.

13.02.2011 17:02 o****s

Тема:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как встать в очередь на забронированное изделие (в данном случае - на кольцо с камеей и кольцо с гранатами), и возможно ли заказать кольцо другого размера (указано 18, нужно 16)?

Здравствуйте! По вопросам очереди Вам нужно обратиться к персональному менеджеру, указав номера лотов. Заказать кольца другого размера, к сожалению, нельзя, но размер некоторых колец можно изменить. Об этом также можно узнать у менеджера, если Вы сообщите номера лотов.

13.02.2011 14:02 Б****а

Тема: Самородная бирюза

Добрый день! Желаю приобрести у Вас данное изделие - Лот № m-108. Прошу Вас, опишите про данный камень полностью: месторождение, настоящая ли бирюза, чему подвергалась, и что обозначает нумерация 113,5 карат? Давно ищу настоящую бирюзу, есть ли на нее сертификат, описание? Просьба помочь в выборе. При заказе, через сколько по времени будет доставлена? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Это настоящая бирюза, добыта на месторождении Bisbee mine (штат Аризона, США), не окрашенная. 113,5 карат это вес бирюзы (22,7 граммов). Сертификата на нее нет, но за небольшую дополнительную плату его можно сделать. Скорость доставки зависит от места и способа доставки (отправка экспресс-почтой дойдет быстрее).

13.02.2011 01:02 А**а

Тема: Никель или родий?

Подскажите пожалуйста, у моей подруги аллергия на никель. Ваши изделия покрыты никелем или родием?

Здравствуйте! Некоторые из представленных изделий покрыты родием. Никелевое покрытие мы не используем.

12.02.2011 15:02 8*******m

Тема: лот № gr-548

Очень хотелось такое кольцо, но оно 17 размера. Можно ли его уменьшить до 15.25. Если да, тогда заберу. А если нет, то, может, можно заказать подобное на мой размер?

Здравствуйте! Напишите о своем желании персональному менеджеру и мы постараемся Вам помочь.

10.02.2011 20:02 H******a

Тема: Histerya

Здравствуйте! Мне очень понравился браслет с гранатами из коллекции Rabhasa Venudary Лот № b-2708. В случае отказа клиента, забронировавшего этот лот, возможно ли сообщить мне об этом для дальнейшей покупки, или, возможно, Вы подскажете, будет ли в ближайшее время такой же или похожий лот.

Здравствуйте! Если Вы хотите встать в очередь на забронированное изделие, Вам нужно сообщить о своем желании персональному менеджеру.