Книга отзывов

01.12.2008 21:12

Тема: БРАСЛЕТ ДРАКОН

Благодарю Вас за ответ. 1. Буду ждать новинок на сайте и открытия направления заказных изделий. 2. Ниже ссылка на понравившийся браслет, к сожалению, в Россию его не отправляют. Идея очень эффектная - гравировка в виде змеиной чешуи на звеньях браслета, единственное - лапа с шаром выпуклая. 3. Можно ли сделать браслет не таким тяжёлым, сохранив идею, скажем 60-80 гр? C уважением, Геннадий

Ответ:

Геннадий, здравствуйте! Спасибо за регулярное посещение нашего сайта! Новинки мужской дизайн-линии "Байкер" поступили на сайт, возможно что-нибудь Вы подберете для себя. Ссылку в данном разделе мы публиковать не можем, но браслет посмотрели. К сожалению, под заказ мы пока не работаем, но раздел такой откроется на нашем сайте в 2009 году. Будем рады видеть Вашу заявку! Спасибо!

30.11.2008 01:11 Людмила

Тема: старые лоты

У меня предложение: лоты, которые выкупают, не удалять, а отправлять в архив. Просто хочется время от времени смотреть на такую красоту )) К тому же, если вы собираетесь с нового года делать изделия на заказ, такой каталог очень бы пригодился!

Ответ:

Людмила, здравствуйте! Проданые лоты мы не удаляем, их можно посмотеть: в меню "поиск" (колонка справа) в разделе "наличие" можно выбрать вкладку "все изделия" - итогом будут фото и описание всех изделий нашего сайта.

27.11.2008 18:11 Галина

Тема: об изображениях лотов

Здравствуйте! Возьму на себя смелость и выскажу немного критики относительно изображений ювелирых изделий, предлагаемых на этом сайте. Многих из них, мягко говоря, не совсем удачные, сделаны в неверном ракурсе, отчего не видны достоинства ювелирного издения. Это касается избражений браслетов. Пожалуйста, когда будете размещать на сайте очередные новинки (браслеты), сделайте их фотографии в "развернутом" виде, во всю длину, чтобы посетители сайта имели возможность по достоинству оценить их. Многие имеющиеся фотографии браслетов в "застёгнутом" виде этого сделать не позволяют.

Ответ:

Галина, здравствуйте! Спасибо за критику, отчасти она оправдана. На будущее постараемся учесть и дополнить фотоописание. А вообще, по просьбе наших покупателей мы можем сделать по конкретному лоту дополнительное фото, чтобы развеять какие-либо вопросы.

27.11.2008 12:11

Тема: предложение

Здравствуйте, с огромным удовольствием посещаю Ваш сайт и делаю покупки, хотелось бы увидеть на вашем сайте кулоны с камнем Хризоколла. Заранее спасибо!

Ответ:

Алфия, здравствуйте! Спасибо за посещение нашего магазина, рады, что Вам у нас нравится! Обязательно свяжемся с нашими поставщиками по поводу данного минерала и попробуем его использовать при создании украшений. Спасибо за предложение!

25.11.2008 18:11 Екатерина

Тема: лот e-1023

Скажите, пожалуйста, планируется ли у Вас поступления в продажу чего-нибудь похожего на лот № e-1023 или других сережек с зеленым аметистом?

Ответ:

Здравствуйте, Катя! Коллекции у нас постоянно пополняются изделияими с аметистами - один из наиболее часто используемых нами камней. Следите за почти ежедневными обновлениями, выбирайте и заказывайте!

23.11.2008 14:11 Галина

Тема: о реальных размерах лотов

Часто стала посещать Ваш сайт, даже получилось сделать заказ, но просматривая некоторые лоты (в частности, кулоны) обращаю внимание, что некоторые из них - например, кулон в виде цветков из лунного камня, длиною 8 см. Это действительно так? Мне почему-то не верится. Уточните пожалуйста.

Ответ:

Галина, здравствуйте! Спасибо за частое посещение нашего сайта и за заказы! Сначала изделие приходуется на складе, где его измеряют и взвешивают, а перед выставлением на сайт его фотографируют и сверяют со складом еще раз взвесив и измерив. Двойная проверка почти не позволяет ошибиться. Но если есть сомениня по какому-либо лоту - пишите нам по электронной почте с указанием номера конкретного лота, Ваш персональный менеджер все уточнит. Кулоны у нас часто бывают и больше 8 см - крупные камни жалко делить на части! Спасибо!

22.11.2008 07:11 Антон

Тема: Вопрос по уменьшению размера кольца

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли уменьшить размер лота № X-009 (Изделие: Кольцо из серебра «Череп байкера с розой») с 22 до 19 без ущерба для внешнего вида. Заранее спасибо! Антон.

Ответ:

Антон, здравствуйте! Размер данного кольца уменьшить можно, единственное "но" - после уменьшения будет не точный круг, а овал - это позволит сохранить рисунки по бокам кольца в первозданном виде.

21.11.2008 21:11 Антон

Тема: Размер кольца

Подскажите, что за размер в мужской линии Biker у лота № X-009 Изделие: Кольцо из серебра «Череп байкера с розой» (Размер: 12). Заранее спасибо! Антон.

Ответ:

Здравствуте, Антон! В кольцах линии Байкер при занесении информации допустили ошибку. Все размеры от указаных реально на 10 больше. Спасибо за подсказу, все поправили!

18.11.2008 20:11 Елена

Тема: Повторите лот, пожалуйста

Добрый день. Я новичок на Вашем сайте. Нашла кольцо, влюбилась прямо скажем, а серег нет. Можно подобрать похожие на лот №-е-1093? Буду очень Вам признательна.

Ответ:

Елена, здравствуйте! Мы можем только выложить новые лоты на всеобщее обозрение, в том числе и на Ваше, а Вы по своему усмотрению сможете забронировать то, что Вам понравится. Обновления у нас происходят почти ежедневно! Если же Вас интересует конкретный лот, который забронирован - пишите нам на почту, мы сделаем отметку на нем, и если лот не выкупят - забронируем его за Вами, о чем немедленно уведомим.

18.11.2008 19:11 Галина

Тема: не могу сделать заказ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Помогите моему горю! Не могу сделать заказ! И так уже все разобрали и разбирают со скоростью света! А мне все время пишут про какую-то ошибку!

Ответ:

Галина, добрый день! Возможно на Вашем компьютере отключены java скрипты (одна из настроек при работе в синтернетом), так что предлагаем Вам в свободной форме написать на нашу почту какие бы лоты Вы хотели забронировать и приобрести!